MTheC
Medlem
Plockar upp den lite gamla information. Har ett antal bokningar där jag nu råkat ut för samma sak och tänkte höra om någon haft framgång med att få SAS att boka om till annan flight innan formella inställningsbeskedet kom?
Jag var i kontakt med SAS för ett flertal bokningar där detta skett och kundtjänst bekräftade att de gör så när de ska ställa in (i synnerhet när det gäller flyg de slutat sälja platser till). De sa att besked om inställning oftast kommer 1-2 veckor innan (de resor jag har ska ske mellan 3-6 veckor från nu). De vägrar dock boka om utan säger att de kommer meddela när det officiellt ställs in och om det finns platser kvar då så kanske de bokar mig på det flyg som går eller så återbetalar de (de sa voucher men när man pressade dem lite så sa de att återbetalning också är möjlig).
Jag har lite läget att jag har resor som jag har behov av att göra så blir lite irriterad på att de verkar försöka göra det så svårt som möjligt för det fåtal som faktiskt vill resa. Är ju inte direkt ett incitament att boka fler resor med dem.
