Peterfunck
Medlem
Hade en bokad resa med detta flygbolag och var väldigt upprymd när vi väl gick på planet från FRA-SIN-MEL, hade PE klass och tänkte att nu ska man få riktig service m.m. Jämför med BA och LH. Pga rådande Corona situation så bar alla mask och servicen var enligt mig jättedålig om jag jämför. Förstår det till viss del men att inte få påfyllnad i sitt glas när man har sin mat utan måste säga till och det var inte fullt så att säga i planet tycker jag är dålig service när SIN är utnämd till bästa flygbolag flera år i rad. Vårat flyg hem blev snabbt avbokat och när vi väl bestämde oss för att åka hem så fick man ej tag på dem och åkte ut till flygplatsen för att boka direkt istället så gav dem oss ett telefonnr att ringa, tror ni någon svarade... till slut fick vi våran resebyrå att fixa biljetter delvis hem, kom till CPH och dem ville dessutom ha mera pengar och fick köpa tågbiljetter utöver. Förstår hela situationen för den är global men min upplevelse med SIN är definitivt naggad i kanten.Vad säger ni här i forumet vem tycker ni har bäst service för jag ska när allt är över boka en ny resa till AU och funderar på vem ska jag ge mina pengar till? Funderar även starkt på business då det är många timmar i luften.