Vad är det de svenska hotellkedjorna saknar i sina lojalitetsprgram?

Diskussion i 'Skandinaviska hotellkedjor' startad av Mattias Edstrom, 7 Februari 2012.

  1. Mattias Edstrom

    Mattias Edstrom Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Många här på forumet reser i tjänsten, och därmed spenderar ett x antal nätter per år på landets hotell. Kom själv ihåg när jag som flygvärd snittade på 15-20 nätter i månaden på diverse hotell. Helt plötsligt uppskattade jag sängen där hemma lite mer.

    Man samlar poäng när man bor på hotell, som man sedan kan byta ut mot hotellövernattningar, flygresor inom Sverige osv.

    Men, vad vill vi se mer av i de svenska bonusprogrammen, t ex. Choice, Scandic, Rica och Elite? Är det hotellövernattningar eller kanske uppgradering utav hotellrum, hyrbil? Vad skulle ge DIG mervärde i det bonusprogram du är med i och som kanske skulle öka din lojalitet i den hotellkedjan?
     
  2. Gnopps

    Gnopps Medlem

    Ort:
    HEL
    Land:
    Finland Finland
    Den viktigaste statusförmånerna för mig är garanterade uppraderingar vid incheck (riktig uppgradering till en bättre rumskategori, inte bara ex. nyrenoverat rum) och fri frukost. Fri internet förutsätter jag. Vore även trevligt med en gratis drink i baren men tror att alkohollagarna kan försvåra det.
     
  3. skydiver

    skydiver Medlem

    Ort:
    Bromma
    Land:
    Sverige Sverige
    Rumsuppgraderingar helt klart.
    Gillar Scandics vouchers.
     
  4. Tommy Palomäki

    Tommy Palomäki Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hej Mattias,
    här kommer mina kommentar:
    - garanterat uppgrade för rumskategori vid incheckning om du har en hög / top / vip status
    - kostnadsfri Internet
    - ett litet present i hotelrummet som jag fått flertal gånger av Elite
    - möjlighet för dubbla intjäning av poäng som Hilton
    - fri frukost
    - en restaurang voucher per natt när du övernattar
    Mvh,
    Tommy
     
  5. henrik l

    henrik l Medlem

    Ort:
    KVB
    Land:
    Sverige Sverige
    Förut kunde man ju delbetala ölen i baren på Scandic med vouchern 50-100-150 kr som man fick. Men senast var det icke sa Nicke. Så jag tror att vi bara kan drömma om den fria drinken:(

    På svenska hotell förväntar man sig fritt Internet oavsett status.
     
  6. Tommy Palomäki

    Tommy Palomäki Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    PÅ Elite hotel kan du fortfarande betala din öl / vin i baren på Elite voucher. :)
     
    2 personer gillar detta.
  7. Martin Andersson

    Martin Andersson Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Fri frukost är väl också i princip standard...? :confused:

    Prio för mig är: Många bonuspoäng samt bra "växlingskurs" till frinätter samt möjlighet till uppgraderingar av rum.

    Elite tycker jag är hyfsat bra på detta, det krävs också förhållandevis få (15 st) övernattningar för att nå högsta status hos dem.
     
  8. Martin Andersson

    Martin Andersson Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Fick du poäng för dina övernattningar under din tid som flygvärd, eller hade bolaget förhandlat bort den förmånen...?
     
  9. Niklas Stromberg

    Niklas Stromberg Medlem

    Ort:
    Halmstad
    Land:
    Sverige Sverige
    Aj aj, där bryter dom mot alkohollagen ;) Det var därför Scandic slutade med detta. Man kan fortfarande betala öl/vin men bara i samband med mat. Du skall bara vet hur många 30:- smörgåsar vi säljer. Top Floor köper en macka och 2 öl men dom tar inte ens mackan.
     
    2 personer gillar detta.
  10. Mattias Edstrom

    Mattias Edstrom Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Martin Andersson skrev;Fick du poäng för dina övernattningar under din tid som flygvärd, eller hade bolaget förhandlat bort den förmånen...?"

    Nej tyvärr inte. Oftast är raterna som crew bor på så pass låga att bolagen avsäger sig alla förmåner som t ex. poäng. Dock hade vi på vissa hotell (speciellt i Thailand) diverse crewrabatter på transfer och restaurang. Fritt internet också i regel förutom på Sofitel. Där var det bara piloterna som fick...:rolleyes:
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×