Uteblivna Eurobonus-poäng i Flygbussarnas app

[Joakim P N]

Efter lite mer mejlkorrespondans med kundtjänst har jag nu fått mina poäng manuellt postade på mitt EB-konto. Dock är det oklart huruvida appen nu är okej att använda eller om problemet kvarstår. Tar det säkra före det osäkra och bokar via webben framgent.

 

[dino_81]

Vet inte om det är ännu en "update" men i min app (iPhone) finns inte möjlighet att lägga in EB-nummer?

Edit: Visst fanns möjligheten där. I sista steget. Fick dessutom snabbt svar från "ensamma" tjejen på kundtjänst. Som även meddelar att överföringen av EB-poäng ska fungera klanderfritt. Ridå för mig...

 

[henke12]

Funkar det för någon numera?
Jag har kört appen nu några resor denna vecka men hitills inga poäng!

 

[DanielKif]

Funkar det för någon numera?
Jag har kört appen nu några resor denna vecka men hitills inga poäng!

För mig tar det ibland över en vecka att få in poängen. Så avvakta ett tag.

 

[FFlash]

Funkar det för någon numera?
Jag har kört appen nu några resor denna vecka men hitills inga poäng!

Jodå, senast 2 veckor sedan.
Brukar trilla in inom en vecka

 

[henke12]

Tack!