Strandsatt i Rio

Diskussion i 'British Airways, Executive Club' startad av WTP, 11 Maj 2016.

  1. WTP

    WTP Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Vi borde flyga GIG-LHR igår 21.45 men vid midnatt skeppade de oss tillbaka till Rio till hotellet.

    "Weather radar" är tidligen fel på och vi måste vänta att British Airways ska flyga in den från London. Så om allt går bra vi får lyfta 24 timmar försenade.

    Information var under all kritik. Men det tar jag en annan gång.

    Eftersom jag har aldrig varit med om ngt liknande - vilka rättighter har jag. Kompesation?

    Flyger i CW.
     
  2. Moco

    Moco Medlem

    Trist. Men ta en caipirinha och njut av den extra natten.

    Du har rätt till hotell/måltider.

    Eu 261/2004 borde vara applicerbart.
     
    Smuffe, Gus och WTP gillar detta.
  3. DanielKif

    DanielKif Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Du borde få ganska exakt €600 per person i ersättning om ni blir 24h försenade + logi, mat, och 1 telefonsamtal på plats.
     
    Last edited: 11 Maj 2016
    Smuffe och WTP gillar detta.
  4. WTP

    WTP Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Tack för info.
    24h försenade på GIG-LHR legg eller hela resan? Vi flyger vidare till GOT.
     
  5. DanielKif

    DanielKif Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Det är förseningen till din slutdestination som räknas.
     
    WTP gillar detta.
  6. WTP

    WTP Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    BC rocks!!!
    Frugan blev helt paff hur snabbt fick vi svaret
    "Du och dina virtuella vänner..."

    Hur applicerar man för EU 261/2004?
    Är det ngt jag måste göra nu under resan, typ skaffa ngt dokument så att jag inte missar det?
     
    freno, karho, Smuffe och 5 andra gillar detta.
  7. DanielKif

    DanielKif Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Du mailar helt enkelt till flygbolaget och begär ersättning. Ingen blankett krävs, men det kan vara bra att använda sig av en mall som skall finnas någonstans här på forumet. Hittar inte den just nu.
    Förutom ersättning från flygbolaget så har du förmodligen en hemförsäkring som kan ersätta en del med. Om du betalt resan med kreditkort ska du även kunna begära ersättning via den försäkringen med.
    Lycka till!
     
    Smuffe, rvarttinen och WTP gillar detta.
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    FEL! Man har rätt till 2 telefonsamtal, fax, telex eller e-mails.

    Du kontaktar British Airways via deras kontaktformulär efter avslutad resa. Räkna med att de kommer att neka dig ersättning och att du måste dra dem till MCOL (som är ungefär som ARN i Sverige) för att få ut pengarna. Har du tur kan det gå lättare, men räkna inte med det.

    Egentligen inte, framförallt när det är så pass stor försening. Är det på håret för att man ska få ersättning är det bra att notera exakta tider för avgång/ankomst själv, men här pratar vi ju ett dygn, så det lär inte behövas.

    För övrigt kan jag rekommendera att kika igenom ett par sidor av EU261/2004-tråden. Du behöver inte läsa hela, den upprepar sig rätt mycket efter några sidor eftersom folk är för lata för att läsa ens första sidan i tråden.
     
    Stefan62, Smuffe, SNIFF och 3 andra gillar detta.
  9. WTP

    WTP Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    SNIFF och DanielKif gillar detta.
  10. olo

    olo Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Trist att höra om förseningar!
    Men om det är på någon strand man skall sitta på, så är det väl på den i Rio? ;)
     
    Smuffe, Gus och WTP gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×