Jag testade för ett tag sedan att registrera mig hos Alitalia för att göra en statusmatch. När väl registreringen var klar stängde jag webbläsaren och fick senare min PIN-kod på email. Hur ska jag kunna använda den utan min "MilleMiglia code"?? Hade ju förväntat mig att få mitt kontonummer per epost också så som man får i alla andra bonusprogram, men icke. Inget kort eller vanligt brev har heller kommit.
Hur som helst skickade jag in en statusmatch med alla mina uppgifter förutom "MilleMiglia code" som jag tänkte att de borde kunna luska fram ur systemet, med förklaringen att jag "supit" bort "MilleMiglia code". Fick svar en vecka senare att de inte kan statusmatcha utan "MilleMiglia code" :/
Nu har det gått ett par veckor och jag testade att registrera mig igen men får bara "Service error", förmodligen för att jag redan finns i systemet....suck.