Problemet Star Alliance är storleken, dvs antalet medlemmar. Det är den största alliansen och man har i princip (något undantag finns säkert) loungetillgång på alla flighter inom alliansen. Jfr. tex. SkyTeam där man bara får lounge i samband med internationell flight. Vissa amerikanska program har samma sak.
Tror det vi kommer se i Star Alliance är inskränkning av förmånerna tyvärr.
- Minska guldförmånerna
- Inför Platinumnivå med liknande förmåner som tidigare guld
- Summa noll för alliansen men kunderna kommer känna wow, när de går från guld till platinum när de i själva verket bara går tillbaka till hur det brukade vara.
En annan sak som jag saknar, och tror kommer införas mer och mer, är krav på segment/miles ska tjänas inom det bolag som bonusprogramet tillhör. Det om något rättfärdigar extra recognition till resenärerna.