Senaste nytt

Skadat baggage på British Airways. 128 dagar senare.

Chrille

Medlem
Man undrar ju lite hur flygbolaget resonerat när man handlat upp denna tjänst från firman Antler.

Har man överhuvudtaget tänkt sig att kunderna ska bli nöjda, eller vill man bara stjälpa dessa i regel tråkiga ärenden på en tredje part? Betalar man så låg ersättning för denna tjänst så att deras ombud måste förhala och trötta ut kunderna för att gå runt?
 
Toppen