Singapore Airlines först med att dra in incheckningsautomater

Diskussion i 'Star Alliance' startad av Jacob, 13 December 2011.

  1. Jacob

    Jacob Medlem

    Singapore Airlines blir troligtvis ett av de första flygbolagen i världen som drar in incheckningsautomater.

    De 24 incheckningsautomater som placerades ut på Changi flygplatsen i Singapore i november 2006 har inte alls gett det resultat man hoppats på och nu tas de bort. Automaterna fungerade precis som de flesta incheckningsautomater och gav möjlighet att välja sittplats, skriva ut boarding kort och få en bagagetagg.

    Singapore Airlines har inte gett några siffror vad användandet låg på men säger att det istället är internet check-in och mobile check-in som kunderna använder sig av i Singapore.

    Man skulle kunna tänka sig att den trevliga och mycket effektiva manuella incheckningen också har påverkat.
     
  2. Gnopps

    Gnopps Medlem

    Ort:
    HEL
    Land:
    Finland Finland
    Lustigt att de tas bort, är det en kostnadsfråga? Brist på utrymme? Tycket att kostnaden att ha dem framme inte borde vara så hög och så ges passageraren fler val.
     
  3. Personligen tycker jag att checkin automaterna fungerar bättre när de finns utanför flygplatsen.
    Mobil checkin kan bli dyrt(80-240 kr/MB för data roaming) om man inte råkar befinna sig i något fri trådlös internet område i utomlands.

    Jag har inte sett några Singapore Airlines checkin automater i staden(Singapore). Har någon sett?
     
  4. JacobGBG

    JacobGBG Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    En grov gissning är väl att Singapore med sin höga servicenivå kan erbjuda mycket bättre service (t.ex. bättre platser) i manuell incheckningsdisk att folk föredrar den.
     
  5. Fredrik

    Fredrik Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag skulle gå ännu längre och säga att många av deras resenärer förväntar sig att få checka in manuellt.
     
  6. Gnopps

    Gnopps Medlem

    Ort:
    HEL
    Land:
    Finland Finland
    Men jag VILL kunna ändra min sittplats själv. Jovisst, nät check-in om man har tillgång till wifi.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×