Seating på SAS vid köp av biljett på internetresebyrå
- Thread starter Xavi11
- Startdatum
Policyn på mitt företag tillåter oss bara boka våra biljetter via resebyrå AMEX Global Business Travel. Jag har problem att boka plats i SAS Go också som EBG i samband när jag precis har bokat mina biljetter. Går jag däremot in på mina bokningar när jag har bokat klart biljetten (under Review, Planned trips och klickar Options/Display på bokningen), då ser jag resplanen och kan även välja säte.
Gör jag det där funkar det och jag kan byta säte hur många gånger som helst (men aldrig direkt när jag bokar den vilket borde gå egentligen, funkar dock alldeles utmärkt direkt vid bokning om jag bokar SAS Plus, men aldrig med Go).
AMEX Travel är "lite" buggigt (dock inget nu jämfört med hur det var för några år sedan då man blev utloggad stup i kvarten).
Och tipsen som ges här funkar fint för mig också, LOT, LH och ringa SAS funkar bra.
Gör jag det där funkar det och jag kan byta säte hur många gånger som helst (men aldrig direkt när jag bokar den vilket borde gå egentligen, funkar dock alldeles utmärkt direkt vid bokning om jag bokar SAS Plus, men aldrig med Go).
AMEX Travel är "lite" buggigt (dock inget nu jämfört med hur det var för några år sedan då man blev utloggad stup i kvarten).
Och tipsen som ges här funkar fint för mig också, LOT, LH och ringa SAS funkar bra.
tob
Medlem
Vårt företag bokar enligt policy alla biljetter inom Europa via HRG Nordic i deras weblösning och i den var det så sent som i måndags när jag bokade biljetter inga problem att som EBG välja sittplatser i samband med bokningen, till och med innan avslutande steget.
Så att resebyråer inte längre ska kunna komma åt att välja plats hos SAS stämmer inte enligt mina erfarenheter.
Så att resebyråer inte längre ska kunna komma åt att välja plats hos SAS stämmer inte enligt mina erfarenheter.
Har hittat felet hos min resebyrå CWT. de för över data i fel format så boknings systemet får ju fel uppgifter. Självklart de inte kan fixa säten eller ens rätt email för kontakt då.
Nu ska jag bara övertyga resebyrån fixa felet. Där är SAS bättre de försöker för det mesta hjälpa till. Min resebyrå ska ha betalt så fort jag ber dem korrigera ett fel...
Saknar dock fortfarande att kunna använda SAS sida för sittplatsen. Men tack för alla tipsen på alternativ. de har fungerat.
Nu ska jag bara övertyga resebyrån fixa felet. Där är SAS bättre de försöker för det mesta hjälpa till. Min resebyrå ska ha betalt så fort jag ber dem korrigera ett fel...
Saknar dock fortfarande att kunna använda SAS sida för sittplatsen. Men tack för alla tipsen på alternativ. de har fungerat.
spritfet
Medlem
Hade ett liknande problem i förra veckan:
Hade en specialare med en destination som ej gick att boka via SAS hemsida så ringde in istället. Gick fint att boka och ett rimligt pris i SAS Go. Mitt EBG knutet till bokningen men resan finns ej bland mina bokningar, hittar resan emellertid resan på "se/ändra bokning" på startsidan men ej möjligt att seata...
In på LH:s sida och funkar felfritt att seata...
Alltså endast seata på SAS om bokat på hemsidan? Inte ens genom SAS egna telefonbokning?
Hade en specialare med en destination som ej gick att boka via SAS hemsida så ringde in istället. Gick fint att boka och ett rimligt pris i SAS Go. Mitt EBG knutet till bokningen men resan finns ej bland mina bokningar, hittar resan emellertid resan på "se/ändra bokning" på startsidan men ej möjligt att seata...
In på LH:s sida och funkar felfritt att seata...
Alltså endast seata på SAS om bokat på hemsidan? Inte ens genom SAS egna telefonbokning?
Synd min firma kräver jag måste använda resebyrån...
Har också att när jag telefonbokat privatresa, Websidan blåneka visa flygen till Rejikavik men hem visades flygen. ( i plus) så syns bokningen bara om jag går in på Bokningar utan att varit inloggad. Vilket ju stämmer jag var inte inloggad. Men då gick det att välja plats i alla fall. Så det verkar lite slumpmässigt eller kanske för att det var i Plus jag bokat.
I min SAS app för iPhone gick det att se bokningen också. kan vara ett tipps att hitta försvunna bokningar även resebyrån och LH flyg hittar dit snabbt bara EBG nummret är i bokningen.
Har också att när jag telefonbokat privatresa, Websidan blåneka visa flygen till Rejikavik men hem visades flygen. ( i plus) så syns bokningen bara om jag går in på Bokningar utan att varit inloggad. Vilket ju stämmer jag var inte inloggad. Men då gick det att välja plats i alla fall. Så det verkar lite slumpmässigt eller kanske för att det var i Plus jag bokat.
I min SAS app för iPhone gick det att se bokningen också. kan vara ett tipps att hitta försvunna bokningar även resebyrån och LH flyg hittar dit snabbt bara EBG nummret är i bokningen.
joemume
Medlem
Jag bokar också via resebyrå (VIA Travel/VIA Egencia) och sista månaden har det inte gått att i efterhand seata sig via sas.se (trots EBG). Ironiskt nog så funkar de "vanliga" vägarna via lufthansa.com och lot.com. Klar försämring och det spelar ingen roll om det är GO eller PLUS heller dessvärre.
Fick också precis bekräftat av SAS kundtjänst att man tagit bort möjligheten att välja säten i efterhand för bokningar gjorda via resebyrå. Det skall gå via resebyrån.
För den händige innebär ju det ovan nämnda websiter för att komma runt problemet. Ibland tar SAS två steg bakåt i sin IT-utveckling...
Fick också precis bekräftat av SAS kundtjänst att man tagit bort möjligheten att välja säten i efterhand för bokningar gjorda via resebyrå. Det skall gå via resebyrån.
För den händige innebär ju det ovan nämnda websiter för att komma runt problemet. Ibland tar SAS två steg bakåt i sin IT-utveckling...
Last edited:
