Seating på SAS vid köp av biljett på internetresebyrå

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Xavi11, 12 Januari 2014.

  1. Xavi11

    Xavi11 Medlem

    Hej,
    Pga problem på SAS sajten förra veckan så bokade jag kommande resa till Berlin med en internetresebyrå. Först efter bokningen/betalning slog det mig att jag inte fått välja seating. Någon som har koll på om jag fixa det här i efterhand eller är det bara att be till "gudarna" att slumpgeneratorn placerar vår familj ihop? Är EBG, kan det öppna några möjligheter?
     
  2. Nystrom

    Nystrom Medlem

    Om du har bokningsreferensen så kan du gå in på lot.com och prova att göra seating där. Alternativet är att slå en signal till Sveg och hoppas på att de har möjligheten. Brukar normalt vara så att man får vända sig dit man gjorde bokningen....
     
  3. Xavi11

    Xavi11 Medlem

    Tack. Funkade klockrent!!
     
    1 person likes this.
  4. Tommy Palomäki

    Tommy Palomäki Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Du kan ju alltid ringa till SAS Kundservice och de hjälper dig.
     
  5. shakank

    shakank Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Fick just veta från SAS att sedan 18December kan man bara välja sittplats i förväg om man bokat på SAS.se. Biljetter bokade via resebyrå kan man inte längre välja sittplats via SAS websida utan SAS ber en prata med resebyrån. Tyvärr kan min resebyrå heller inte fixa sittplats då SAS system ger dem en felkod.
    Synd man tog bort denna Guldförmån. Kan nämna detta gälde biljetter för SAS Go.
     
  6. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Är ditt EBG inlagt i bokningen korrekt då?
     
  7. shakank

    shakank Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Javisst. det kan jag se när jag på SAS.se kollar mina bokningar. Då firmapolicyn bara tillåter resebyrå bokningar blir man ju ställd nu. Mina privat bokningar kan jag välja sittplats på fortfarande.
    Min stora resebyrå får felmeddelande när min plats går med bokningen. så de kan inte välja åt mig heller. inte ens önskemålet om gångplats går igenom.


    Fanns dock tips här som visade sig fungera nu när SAS inte värderar sina guldmedlemmar längre. Hoppas förståss de tänker en gång till och får liv i systemet igen.
     
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Nu ska vi inte överdriva. De värderar sina EBG precis lika mycket som tidigare. Det finns många potentiella orsaker till varför du inte kan välja plats. Tex är det ganska troligt att resebyrån inte vet vad de pysslar med. Det är inte heller omöjligt att SAS har något IT-problem med platsbokningen.
     
  9. shakank

    shakank Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Nja.
    Fick det direct från SAS att bokningar via resebyrå inte längre kommer kunna välja plats via SAS.se. Bara bokningar som görs på SAS.se kommer kunna välja platser numera.
    Av någon anledning blev SAS ansvariga för resan i stället för resebyrån. Så därför valde de att stoppa denna möjlighet.
    Detta enligt SAS egen support. Kan väl ha någon förståelse för det med ansvaret men tråkigt då jag värderat detta mycket högt.
    med >100flyg per år blir man lite kräsen.

    Be resebyrån beskriva seatmappen låter ju inte som en praktisk lösning jämfört med att själv se vad som är bokat, var kollegan sitter, extra benutrymme vid nödutgång och såna saker.
     
  10. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Testa att plocka upp bokningen på Lufthansa's websidor och se om du kan seata dig där.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×