Hur kan jag nå SAS kundservice via en helt vanlig mailadress? Är EBG om det påverkar något.

 

Är det inte guld.se@sas.se ?

 

Korrekt. Står på gold-hemsidan också.
SAS där kan du logga in och se kontaktuppgifter.

 

Hur har jag missat det? Letade som den tok jag är.

 

Den är väl dold... tog ett tag innan jag hittade den.

Annars är denna rätt bra om du har något som faller under de kategorierna, då hamnar det rätt direkt antar jag. Men kan ta längre tid innan man får svar. SAS - Claim Form

 

Formuläret är bra men tar just nu tid, fick ett autosvar att det var längre hanläggningstid än vanligt och upp till åtta veckor var att vänta sig.

 

Uppskattar hjälpen. Föredrar mail framför telefon.