SAS Eurobonus 20 år - World Hotels ny hotellpartner

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Martin Björnström, 20 Mars 2012.

  1. BusinessClass.se sitter just nu på Berns för att fira Eurobonus 20 år (1992-2012) och lyssnar på Mette Östergaard, head of Eurobonus. World Hotels är också här - ny global partner för Eurobonus.


    1.jpg

    2.jpg

    Mette Östergaard, head of Eurobonus


    3.jpg

    Anders Lindström, PR Director SAS
     
    6 personer gillar detta.
  2. Mette berättade om förändringarna i SAS Eurobonus som vi alla redan känner till (50k poäng för EBG etc).

    Några roliga fakta om Eurobonus:

    SAS tre största kunder:
    1. Svenska staten
    2. Statoil
    3. Eurobonus

    Genomsnittlig EBG medlem:
    30 flighter per år
    50% av höginkomsttagarna i Sverige har Eurobonus
    46år snittålder
    60% män 40% kvinnor (50/50 på yngre medlemmar)
    80% lever i Norden


    Mest populära Award destinationer:

    I Norden:
    Stockholm, Köpenhamn, Oslo, Göteborg
    Östersund och Tromsö är destinationer med mycket hög awardgrad

    I Europa:
    London, Paris, Rom
    Utmärkande award destinationer är Nice och Milano.

    Till Bryssel, Amsterdam och Frankfurt är andelen award flighter mycket låg.

    I världen:
    New York, Bangkok, Peking, Chicago




    Paulo Salvador är Global Vice President of Marketing and Sales för WorldHotels.

    World hotels finns i 65 länder, 250 destinationer, totalt 500 hotell.

    Hotellen är fristående (independent) och det innebär att hotellen drivs lokalt och ger lokala upplevelser för gästerna. Kedjehotell har en tendens att se likadana ut överallt, det vill World Hotels undvika.
     
    1 person likes this.
  3. Paulo visar denna video:

    [video=youtube;VJxezyzIWrA]http://www.youtube.com/watch?v=VJxezyzIWrA[/video]
     
  4. Vi närmar oss slutet av presentationen nu. Utöver World Hotels som ny Eurobonus partner är vi BusinessClass.se medlemmar redan väldigt insatta i SAS förändringar i Eurobonus.

    Någon som har frågor till Mette som är chef för Eurobonus? Vi äter lunch ihop om några minuter...
     
  5. EBGGOT

    EBGGOT Medlem

    Ort:
    West Coast
    Land:
    Sverige Sverige
    Fråga henne fall EuroBonus vet skillnaden mellan erbjudande och tävling! Det aviserade att det skulle vara många erbjudanden kring 20års kalaset, men istället har det blivit en massa kassa tävlingar ...
     
    2 personer gillar detta.
  6. Homer

    Homer Medlem


    När inför SAS: Eurobonus hushållskonto som British Airways, möjlighet till mittsätesblockering som Lufthansa
    en officiell nivå ovanför EBG(eller andra officiella belöningar som t.ex uppgraderingsvouchers efter man nått EBG)

    Be gärna om klargöring av reglerna för Gold for life, jmfr.med Flying Blue Platinum for life.

    Fråga även när de fantastiska erbjudandena som utlovats Eurobonus 20 år kommer.
     
    1 person likes this.
  7. Jag fick en chans att tala med Mette som kändes väldigt professionell och öppen för förslag. Jag tog upp möjligheten att återkvalificera EBG varje gång man når 50k men hon sa att deras "fokusgrupp" som dom testar nya idéer på hade varit ointresserade av den möjligheten.

    Jag föreslog även uppgraderings-vouchers varje gång man återkvalificerar men hon trodde tillgängligheten var för dålig för att det skulle bli användbart i praktiken och det skulle generera badwill.

    Dom tittar dock aktivt på förslag för att förbättra EBG värdet och vill ha feedback från oss. Jag tycker vi borde starta en tråd och samla dom bästa förslaget i ett skriftligt förslag som vi lämnar över till Mette framöver. Ju fler som står bakom förslaget, desto bättre chans att vi får igenom ändringar.
     
    2 personer gillar detta.
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Fokusgrupp!? Vilka här har varit med i den, upp med en hand...!

    Om de vill ha feedback så vore väl ett bra steg att de tog och skaffade en representant som aktivt deltar här, precis som AF/KLM har gjort. Vi hade väl en tråd med förslag på förbättringar inför SAS-eventet på ARN i höstas? Lite av det har de ju lyssnat på, men om de skulle vara lite mer aktiva här så skulle de ju få kontinuerliga förslag på vad som fungerar bra eller dåligt samt vad vi gärna skulle se som nyheter.
     
    2 personer gillar detta.
  9. Kricka

    Kricka Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Just nu känns det som om SAS borde se över sin IT-verksamhet. Hela Eurobonus-
    systemet verkar ha gått i kvav: uppgraderingar med poäng går inte, registrering av
    partnerpoäng verkar inte fungera och retroregistreringen på nätet funkar inte.
    Känns som det finns en del "akuta" problem att åtgärda !
     
    1 person likes this.
  10. Det jobbet skulle jag kunna ta på deltid.. Jag hänger ju här ändå så några tusenlappar i månaden och en rejäl Eurobonusbonus varje månad så är saken biff..
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×