Hadde vi hatt en tråd "ARN - dete gjorde ni INTE bra" skulle jeg skrevet der, men det blir heller "SAS - dette gjorde ni bra!!".
I går skulle jag flyga ARN-OSL. Avgangstid 10:50. Etter boarding completed fikk vi beskjed om at vi måtte ha deice og laste av to baggasjer, men alle ble veldig oppmuntret av at baggage offload bare tok knappe 3 minutter og vi fikk lukket dørene på rute. Gaten hadde blitt kjørt tilbake og nå var det bare å vente på deice. Men snøen kom som julekvelden på kjerringa (vet inte om ni har sånne setninger på svenska
) for Arlanda - de sleit noe grassalt med å levere nok deicevæske til bilene. Long story short, vi ble sittende i nesten 1,5 timer på gate og vente på deice.
Men SAS gjorde det bra: så fort pilotene fikk beskjed om den lange ventetiden (etter ca 15 minutetr) så kom kapteinen på og beklaget, men vi måtte bare bruke elektroniske duppeditter som vi ville, løsne på setebeltet og hente ting/gå på do som vi ville. Cabin crewet lagde kaffe, te og delte ut vann til alle ombord. To omganger. Det ble en veldig fin stemning på tross av ventinga. Vi gikk til slutt fra gate 12:20....