I fem dagar har jag våndats och haft lite småångest över att behöva ta kontakt med SAS berömda kundservice, efter att SEB av någon anledning skapade ett nytt EB-konto i mitt namn när jag skaffade ett Mastercard, istället för att koppla ihop kortet med mitt redan existerande EB-konto.
Efter en minuts chatt blev jag upplyst om att det gick att lösa via telefon. Efter att ha ring kundtjänst, knappat in EB-numret och ha lyssnat till SAS reklamfilm i ljudversion i 1 minut svarade en trevlig kille som direkt hjälpte mig att koppla ihop de båda kontona. Jag fick direkt in saknade poäng på mitt konto, och nytt Mastercard med rätt EB-nummer stämplat på kommer i brevlådan om några dagar.
Det är så det ska gå till!