SAS överdebiterar bränsletillägg (och kanske skatter) på Star Alliance bonusresor

[kexxcream]

Är det korrekt uppfattat att skatten som man betalar för nedanstående resa är 381 SEK och inte 2174 SEK?

 

[bnr]

Är det korrekt uppfattat att skatten som man betalar för nedanstående resa är 381 SEK och inte 2174 SEK?

Ja, korrekt uppfattat.

 

[Jakob Österberg]

Jag har fått lite knepiga skatter och avgifter på min senaste awardresa GOT-FRA-EWR, JFK-MUC-GOT som jag bokade idag. Lufthansa hela vägen. Bokat med SAS/Amex 2-4-1.

Matrix säger så här (för två personer): (7 242 kr för 2 personer)

Och Tallinn debiterade så här (per person): (8 116 kr för 2)

I telefon uppgav de dock att de skulle dra 8 788 kr på kreditkortet (för 2 pers totalt).

Så, är det någon vänlig själ här inne som kan berätta vad som är korrekt kostnad för skatter/bränsletillägg?

Edit:
Och så här säger Lufthansa att det ska kosta: (6 944 kr för 2)

 

[agehall]

Så, är det någon vänlig själ här inne som kan berätta vad som är korrekt kostnad för skatter/bränsletillägg?

Tyvärr - SAS kundtjänst är involverad så det är nog helt omöjligt att reda ut exakt vad de tagit betalt för. Jag önskar verkligen att man kunde få en ordentlig specifikation av alla saker de bakar in i sina klumpsummor.

 

[Jakob Österberg]

Tyvärr - SAS kundtjänst är involverad så det är nog helt omöjligt att reda ut exakt vad de tagit betalt för. Jag önskar verkligen att man kunde få en ordentlig specifikation av alla saker de bakar in i sina klumpsummor.

Ja, det kan väl inte vara så svårt egentligen... Men skatterna är väl absoluta så att säga? Och bränsletillägget kan väl knappast vara särskilt svårt att få fram. Eller?

 

[agehall]

Men skatterna är väl absoluta så att säga? Och bränsletillägget kan väl knappast vara särskilt svårt att få fram. Eller?

Nej, jag tycker inte det, men SAS verkar ha en annan uppfattning..

 

[Jakob Österberg]

Jag har fått lite knepiga skatter och avgifter på min senaste awardresa GOT-FRA-EWR, JFK-MUC-GOT som jag bokade idag. Lufthansa hela vägen. Bokat med SAS/Amex 2-4-1.

Matrix säger så här (för två personer): (7 242 kr för 2 personer)
Visa bifogad bild 45834

Och Tallinn debiterade så här (per person): (8 116 kr för 2)
Visa bifogad bild 45835

I telefon uppgav de dock att de skulle dra 8 788 kr på kreditkortet (för 2 pers totalt).

Så, är det någon vänlig själ här inne som kan berätta vad som är korrekt kostnad för skatter/bränsletillägg?

Edit:
Och så här säger Lufthansa att det ska kosta: (6 944 kr för 2)
Visa bifogad bild 45836

Vad säger @Dr. Miles ; du som är expert på det mesta Har du någon input i vad som är korrekta skatter tro?

 

[Dr. Miles]

Vad säger @Dr. Miles ; du som är expert på det mesta Har du någon input i vad som är korrekta skatter tro?

Jag kollade resan i bokningsklass C på ITA Matrix för säkerhets skull men det är fortfarande samma summa av bränsletillägg och skatter. (Totalt 3.621 SEK per person)
Så det måste vara något fel i SAS beräkning.

 

[AtleFlyg]

Hur går man tillväga för att rätta priset? Bara att ringa till Tallin och hänvisa till ITA Matrix?

Jag har en bokning med LH till Mauritius och blev debiterad över 5k/person det låter som att det kan vara för högt... Ska dubbelkolla ITA innan bara

 

[agehall]

Tallinn kommer aldrig kolla på ITA Matrix - det du behöver få ut av dem är en detaljerad spec på exakt vad de har räknat ut.