Skillnaden på att ha ett nick som är Concorde och ett nick som direkt relaterar till en krasch är stor.
Med din logik skulle således Concorde Room på JFK och LHR, samt alla de Concorde som står på museum också relatera till en krasch?
Nog om det, det låter som dom inte fattar vad problemet är eller försöker ducka för att dom gjort fel.
Ring till UK och förklara en sista gång, dom brukar vara mer kompetenta där.
Har du kvar ditt gamla nummer?
Om UK inte funkar tycker jag du ska gå med på
FlyerTalk - The world's most popular frequent flyer community och skicka ett pm till "BA Executive Club".
Förklara steg för steg och trevligt vad som gått fel, vilka svar du fått osv.
Hon brukar kunna lösa problem där dom vanliga kanalerna strular till det. En riktig stjärna som bör behandlas med största respekt och tacksamhet.