Problem med att få Eurobonuspoäng registrerade

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Moroccan, 22 Januari 2013.

  1. Moroccan

    Moroccan Medlem

    Ort:
    Höllviken
    Land:
    Sverige Sverige
    Vid flygningar med olika Star Alliance-medlemmar har jag haft stora problem att få mina poäng tillgodoräknade.
    Flög CPH-FRA-LAX-HNL där LAX-HNL "försvann"
    Efterregistrering med ALL info på SAS hemsida fungerade inte heller så nu får jag vänta i upp till 10 veckor på efterregistrering.

    Hemresa HNL-SFO-FRA-CPH blev INTE alls registrerad på mitt EBG nummer trots dubbelkoll både i gate och lounge att EBG-numret var registrerat.

    Någon annan med liknande erfarenheter?

    Tilläggas kan att jag även är Avios-Silver där jag inte haft samma problem med flygningar i Oneworld.

    Mvh

    M
     
  2. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Ja, det är inte ett helt ovanligt problem att de olika bolagens system inte pratar med varandra och resulterar i detta.
     
  3. Riokalle

    Riokalle Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Har själv haft stora problem dom senaste två åren, flugit en hel del med Air Baltic, Turkish, Lufthansa och Ethiopian, fungerar i princip aldrig utan man måste alltid efterregistrera och ofta fungerar inte det heller. Har en resa med Ethiopian från mars förra året, dom poängen har fortfarande inte kommit in. Funderar starkt på att lämna Star Alliance.
     
    Last edited: 22 Januari 2013
  4. Det är inte bättre hos oneworld eller Skyteam heller.
    Jag har haft problem att kreditera partner flygningar till American Airlines AAdvantage och Air France/KLM Flying Blue.

    Däremot håller jag med om att retro claim på SAS EuroBonus fungerar exceptionellt dåligt. Det tar tid och kostar pengar (skicka boardingkort).
     
  5. Homer

    Homer Medlem

    För att inte tala om att man måste vänta en månad innan man kan efterlysa poängen, de kanske hoppas att
    man ska glömma bort det.
     
  6. Warre

    Warre Medlem

    4 månader sedan jag flög med SAS till Bangkok, en flygning som blev inställd och som jag istället fick flyga med Lufthansa.

    Trots att jag skickat in boardingkort och referenser finns fortfarande inga poäng!
     
  7. Martin Andersson

    Martin Andersson Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Det tar generellt väldigt lång tid innan poängen dyker upp. Speciellt för Lufthansa-flighter. De brukar dock dyka upp till slut...
     
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har väl generellt sett haft rätt bra utdelning. Ungefär 1% av mina flighter har krävt retroregistrering.

    Däremot är jag just nu lite sur på SAS-webshop och Apple. Två köp (på ganska stora belopp) finns inte under kommande transaktioner trots att det gått ett par veckor sedan de gjordes. När jag handlade en adapter för 100:- så dök transaktionen upp på under en vecka.
     
  9. Riokalle

    Riokalle Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Grattis, bara problem med 1%? Jag tror det är det motsatta för mig 99%!
     
  10. Petter

    Petter Medlem

    Ort:
    Nacka
    Land:
    Sverige Sverige
    Flög Lufthansa i somras/höstas, reggade mitt EuroBonus kort i incheckningsautomaten på arn, reggade det sedan hemvägen från muc-arn i service disken, tjejen där drog kortet och sade: - now your miles are registered. = inga poäng på någon av de flighterna.
    När jag kontaktar SAS så säger de att jag inte var med på någon av flygningarna, väntade även 10 veckor, fick inget svar..
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×