Problem att kreditera SAS-flighter till Miles&More

Diskussion i 'Lufthansa Group, Miles & More' startad av ulagun, 17 Juni 2012.

  1. ulagun

    ulagun Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Har haft mitt problem med att överföra mina SAS flighter till M&M. uppe tidigare, men får ingen rätsida på det.

    Började 27/2 då tydligen både SAS och Lufthansa lade om sina bonussystem.
    Mina travelpass poäng går bara inte att överföra. Jag har efterregistrerat mer än ett 30-tal flygningar och får svarsmail att jag icke har flugit sträckan.:confused:
    Vanliga SAS-flygningar måste alltid efterregistreras för att få milesen registrerade. Gäller även hustruns M&M.

    Det sorgliga är att SAS Corprate centre ( i Ö-vik) från att varit ttrevliga och tillmötesgående, trots de inte är kapabla att lösa mina problem, numera inte återkommer överhuvudtaget, eller ens besvarar mail.

    Att finna någon nu levande ansvarig utanför deras sorgligt inkompetenta kundcentergrupp på Lufthansa har jag givit upp.

    Vad föreslår ni?
    Finns det någon bland alla er som kan ge mig ett råd ?
    Är enda sättet för mig att rent fysiskt besöka respektive huvudkontor för att få fatt i någon ansvarig???
     
  2. Roger J

    Roger J Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Känns som att du borde prata med Lufthansa eftetsom du vill regga till Miles & More? Låt dem ta det med SAS.
     
  3. Erik Bernskiöld

    Erik Bernskiöld Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    SAS Corporate är ju för övrigt SAS i särklass sämsta supportavdelning. Tar evigheter att få svar, om man ens får något. Senast tog det de 3 veckor för dem att berätta hur man överlåter avtal. Tråkigt illa på SAS Corporate. *slut på klagomål*

    Men visst, detta borde vara något som M&M borde ta.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×