Problem att ge bort EuroBonusGold-kort

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Aspire, 29 Oktober 2015.

  1. Aspire

    Aspire Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hej,

    Jag är sedan knappt ett dygn EBD. Nu vill jag ge bort ett EBG och försöker göra detta genom SAS hemsida i inloggat läge. När jag fyller i mottagarens EuroBonus-nr (mottagaren är idag EBS) och namn så får jag felmeddelande:

    "Invalid card type, or you may not give a card of this type."

    Supporten visste ingenting, men gissade på att det kanske kunde dröja någon dag innan det fungerar (pga att jag är ny EBD). Någon här som har liknande erfarenhet?
     
  2. oermen

    oermen Medlem

    Min kollega er EBG og han har samme problem når han forsøger at give et sølvkort væk.
     
  3. Jag hade problem pga stavning av mottagarens namn, så kolla det först.
     
  4. d99mlu

    d99mlu Medlem

    Gav du bort ett silver medan du var guld under innevarande intjäningsperiod? I så fall kan du bara ge bort ett silver till innan nästa period.
     
  5. Testa annan webbläsare. Har haft samma problem med Chrome, medan Firefox funderar smärtfritt.
     
  6. ClaesJ

    ClaesJ Medlem

    Jag är rätt säker på att detta inte stämmer. Jag gav bort ett silver och kunde sedan ge bort ett guld under samma kvalificeringsperiod.
     
    ARNBER gillar detta.
  7. d99mlu

    d99mlu Medlem

    Aha, vill minnas att det var några trådar om det här med att ge bort antingen ett Guld eller två Silver när de lanserade Diamond, men antingen kan jag minnas fel eller så kan de ha ändrat något.
     
  8. johhenrik

    johhenrik Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Det har varit flera rapporter om det. De som sen lyckades hade ringt in och åtgärdat. Men online gick det inte för dem.

    @ClaesJ funkade det online för dig utan inblandning av supporten?
     
  9. DonM

    DonM Medlem

    Ort:
    Askim, Norge
    Land:
    Norge Norge
    Jag gav bort ett silver som guld och var tvungen att ringa supporten för att få ge bort ett guld när jag blev diamond. Först blev det nobben, men efter att ha hänvisat till att andra hade fått göra det så utvisade de lite flexibilitet.

    Ett annat problem jag har haft är när jag gav bort silverkortet så fungerade det inte. Visade sig att mottagaren (min son) inte hade re-aktiverat sitt medlemsskap efter att han fyllde 18 och blev myndig. Han fick först ordna detta och sedan gick det bra att ge bort kortet.
     
  10. ClaesJ

    ClaesJ Medlem

    Ah, inte förvånande kanske när det gäller SAS och IT att det är problem. Jag gav bort ett silverkort i juni, sedan kvalade jag i september för EBD och gav bort ett guldkort utan problem och utan att behöva kontakta support. Nu under nya perioden (fr.o.m. oktober) ser jag ett nytt guldkort att ge bort i min profil (har inte gett bort detta ännu).
     
    Gus, johhenrik och 011430121 gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×