Nya krav på lösenord för Club Carlsonkontot

Diskussion i 'Rezidor Hotels & Club Carlson' startad av johan_fbg, 11 Juli 2014.

  1. johan_fbg

    johan_fbg Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Försökte logga in på mitt Club Carlsonkonto i går men möttes av hälsningen "Your password does not meet our new security standards. Please fill out this form to update the password for your account."

    Jag fyllde i fälten för att återställa lösenordet men 24 timmar senare har jag fortfarande inte fått något e-post med information om återställning. Har kontaktat Club Carlson Goldpoints Member Service via e-post men inte fått något svar ännu.

    Fru johan_fbg har samma symptom. Någon som upplevt problem här på BC? Utfall på eventuella lösningar?

    Screenshot 2014-07-11 23.36.23.png
     
  2. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Fick mitt mail efter någon minut. Alltid störigt att behöva ändra lösenord :)
     
  3. David

    David Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Mitt kom också direkt.

    Gillar inte när det ställs krav på lösenord som ligger utanför min normala komplexitet.
     
  4. johan_fbg

    johan_fbg Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Testade ett gammalt reservkonto och fick e-post med återställningslänk inom någon minut.

    Hoppas inte mitt riktiga konto kapats och någon spenderat alla mina kära gold points. :mad:
     
  5. Agö

    Agö Medlem

    Ort:
    CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Krävs ett specialtecken. Gillar inte det. Men men, ordnat nu.
     
  6. johan_fbg

    johan_fbg Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Ringde Club Carlsons Customer Service (US) och de kunde inte hjälpa mig. Men de bekräftade i alla fall att kontot fortfarande var registrerat i mitt namn och e-post och alla poäng var kvar.

    Väntar till i morgon och gör ett nytt försök.
     
  7. jonten

    jonten Medlem

    Precis, hårda lösenordskrav..
    För mig vart det en chock, precis köpt aktier och fått mailet att de uppgraderat mitt konto. Ville ju kolla statusen online och fick lösenords tjofräsen direkt... Trodde det berodde på ändrad status...
     
  8. Christiansson

    Christiansson Medlem

    Ort:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Otroligt korkad policy för lösenord, har de inte kollat vad några andra lojalitetsprogram använder?

    Vad är nästa steg, 20 tecken kanske? Och bara kyrilliska bokstäver, och bara tillåta tecken som byter plats beroende på tangentbord/språkinställning... suck, vilka spån.
     
  9. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Sådant här är idiotiskt och leder oftast till sämre säkerhet eftersom gemene man tenderar att skriva upp dem på en lapp istället för att komma ihåg sitt lösenord.

    MEN, det ingen verkar ha reflekterat över, är att Club Carlson verkar spara våra lösenord i klartext. Annars lär de ha svårt att veta om ens nuvarande lösenord uppfyller deras nya krav eller inte.
     
    1 person likes this.
  10. mha321

    mha321 Medlem

    Dessutom att begränsa längden till *max* 20 tecken är ju riktigt fånigt. Då tvingas man ju byta till sämre än man hade tidigare..
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×