johhenrik
Medlem
Enligt FT verkar det vara så.
Normal behandlingstid på Executive Club?
- Thread starter OSL_Commuter
- Startdatum
Enligt FT verkar det vara så.
JensE
Medlem
Brukar vara så att den flighten som blev uppgraderad postas rätt. resten blir 0 på PNR:en. (iaf för mig vid 2 tillfällen)
Storsteffe
Medlem
Har precis samma erfarenhet men jag har för mig att det blir rätt om man bara har BA flighter och på legs före uppgradering, kunde tyvärr inte se så långt tillbaka I MMB så jag är inte säker.
Storsteffe
Medlem
Mina bägge flygningar från i lördags postades iallafall korrekt i går, varav en var en betald CE-upgrade, så ibland har man tydligen tur
Har aldrig uppgraderat med cash så jag vet inte om det brukar vara problem då också men svaret på det kommer väl strax här
Kan meddela att efter 55 dagar har BA lyckats rätta till min felaktiga intjäning av TP och uppdaterat min guldstatus!
All cred till Norskan på call centre (Bremen? ringde iaf det numret) som jag ringde för 12 dagar sedan - hon skulle återkoppla (vilket hon gjorde nästa arbetsdag), satte sig in i ärendet och såg till att något skedde.
Vad gäller customer relations emailhantering är den horribel, de meddelade inte att mitt case stängts två gånger för att de var för lata eller okunniga att inse fakta i det jag skrev.
All cred till Norskan på call centre (Bremen? ringde iaf det numret) som jag ringde för 12 dagar sedan - hon skulle återkoppla (vilket hon gjorde nästa arbetsdag), satte sig in i ärendet och såg till att något skedde.
Vad gäller customer relations emailhantering är den horribel, de meddelade inte att mitt case stängts två gånger för att de var för lata eller okunniga att inse fakta i det jag skrev.
