När överförs EuroBonus-poäng från Amex ?

[Fredrik]

När jag tittar på mitt bonussaldo på SAS så ser det ut som om jag fått mina poäng, men inte när jag tittar på poänghistoriken? Aldrig tänkt på att det varit så innan. Någon som vet?

Så är det hos mig ibland. det är som att saldot uppdateras separat från historiken

 

[blobloblo]

Så är det hos mig ibland. det är som att saldot uppdateras separat från historiken

Nu syns poäng under historiken också!

 

[hg1980]

Pratade med kundtjänst om detta idag då jag är helt ny hos AMEX. Den trevliga tjejen sa att poängen förs över måndagen efter ditt brytdatum. Vet inte om det stämmer, men det skulle kunna förklara variansen kanske.

 

[blobloblo]

Pratade med kundtjänst om detta idag då jag är helt ny hos AMEX. Den trevliga tjejen sa att poängen förs över måndagen efter ditt brytdatum. Vet inte om det stämmer, men det skulle kunna förklara variansen kanske.

ja det stämmer men såg totalen på sas.se men ej i min poänghistorik. löst nu

 

[Patrik_82]

Någon mer än jag som har problem med att poängen från AMEX inte dyker upp på Eurobonus-kontot ?
Jag hade autosweep från AMEX den 1/2 men poängen syns inte på Eurobonus-kontot ännu.

 

[Jakob Österberg]

Någon mer än jag som har problem med att poängen från AMEX inte dyker upp på Eurobonus-kontot ?
Jag hade autosweep från AMEX den 1/2 men poängen syns inte på Eurobonus-kontot ännu.

Ring Amex. Så lång tid ska det inte ta. Jag fick mina som jag skulle, men har brytdatum två veckor innan dig.

 

[hg1980]

Min autosweep var 5/2 denna månaden, har inte sett poängen än heller. Ringde dem i måndags, då sa de att ge det några dagar till.

 

[famhanssons]

Min autosweep var 5/2 denna månaden, har inte sett poängen än heller. Ringde dem i måndags, då sa de att ge det några dagar till.

Har inte heller fått mina poäng. Ringde alldeles nyss och de sa att det var en fil som de hade tekniksa problem med och höll på att lösa med SAS (gissar på SAS IT....). Det skulle vara några dagars fördröjning men mer precis än så kunde inte AMEX vara.

 

[hg1980]

Har inte heller fått mina poäng. Ringde alldeles nyss och de sa att det var en fil som de hade tekniksa problem med och höll på att lösa med SAS (gissar på SAS IT....). Det skulle vara några dagars fördröjning men mer precis än så kunde inte AMEX vara.

Så jäkla typiskt, har hittat en bonusresa över nyår nästa år som jag vill boka, ger mig fasen på att den är borta när jag väl får mina poäng..

 

[blobloblo]

Så jäkla typiskt, har hittat en bonusresa över nyår nästa år som jag vill boka, ger mig fasen på att den är borta när jag väl får mina poäng..

Hamnat i samma sits tidigare. Ge inte upp, brukar blir något bra, om inte bättre, av det iallafall!