Lurad av Booking.com

Diskussion i 'Övriga hotellkedjor' startad av Voyageur, 14 November 2014.

  1. Voyageur

    Voyageur Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Använder mig ofta av hotell sidan Booking.com när jag bokar hotell runt om i världen, just möjligheten att kunna ändra sin bokning kostnadsfritt i samklang med schyssta priser är precis så flexibelt som jag själv är.

    Dock försökte Booking.com blåsa mig nyligen på en hotellbokning genom att utan anledning höja priset, från att ha tittat på ett rum 10 min tidigare och inte kunnat bestämma mig till att återvända och boka till en prisskillnad av ca 400kr på 10 min. Loggade in på mobilen och såg på exakt samma bokning som där låg kvar till det gamla priset, som ni kan se på bilden jag snappade. Nånstans har jag hört att vissa sidor cachar användaren och justerar på detta viset till lurendrejeri men tills nu har jag inte fått uppleva detta. Blir rent ut sagt förbannad på en så stor bokningstjänst som Booking.com och hur lågt de värderar sina kunder. fler som råkat ut för detta?

    Har mailat Booking.com för att få ett svar.
     

    Bifogade filer:

  2. Christian R

    Christian R DYKWIA

    Jeg tror ikke det er cookies men nærmere at prisen ikke opdateres i realtid på ex. mobilsiden/appen. Kunne du booke på telefonen til den pris?
     
  3. Jakob Österberg

    Jakob Österberg Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Ibland kör de olika priser beroende på hur du kommer in på sidan. Om du t ex klickar på en länk till booking.com via en prisjämförelsesajt så kan priset vara lägre än om du klickar dig direkt in på sidan.
     
    Magnus_K och Pho gillar detta.
  4. Voyageur

    Voyageur Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Yes, bokade via mobilen till det lägre priset. Glömde tillägga att priserna hade justerats på samtliga hotell jag varit inne och tittat närmare på, ex. Intercontinental Singapore från 4600kr till ca 5000kr.
     
  5. Voyageur

    Voyageur Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Absolut, det kan jag tänka mig. Men använder mig sällan av en tredje part som t.ex. Trivago, de har oftast för felaktig rums och hotellinformation för att jag skall kunna lita på de. Så i detta fallet var jag inne direkt på Booking.com's egen sida.
     
  6. Christian R

    Christian R DYKWIA

    Øv. Irriterende når man skal til at se sig for på den måde.
     
  7. Voyageur

    Voyageur Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ja verkligen Christian. Extra jobbigt för jag hade tänkt boka lite nätter på Bali också genom nämnda sida......tycker 400kr extra för 2 nätter är ett rejält lurendrejeri av de!!
     
  8. Appfly

    Appfly Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag bokade nyligen hotell via booking.com, 5 min senare ringer hotellet och säger att det är fullbokat och de inte har plats för mig och en kollega en utav tre bokade nätter....:mad: Inte imponerad.
     
  9. 011430121

    011430121 Medlem

    Ort:
    STOCKHOLM
    Land:
    Sverige Sverige
    Hänvisar till @agehall och hans budord. Att folk aldrig lär sig.
     
    agehall, FlyingErik och Matsson gillar detta.
  10. Voyageur

    Voyageur Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Well, fram tills nu och ca 300 hotellnätter senare har jag aldrig haft något att klaga på över Booking.com. Tvärtom faktiskt. Alltid varit enormt smidigt.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×