Liverapport - Air Malta, de låga förväntningarna infrias

Diskussion i 'BusinessClass.se' startad av fcx, 11 Juli 2015.

  1. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Igår uppstod behov av en snabb resa till Malta över helgen.

    Det visade sig vara med eller mindre omöjligt att hitta biljetter där det inte var löjligt kort transfer (dvs bagageproblem), eller med sex timmars transfer i någon Europeisk håla. Lufthansa för 31 514 SEK i economy gick också bort. Enda direktflyget var Ryanair från ”Stockholm” till Malta. Valet föll på SAS, morgonflyget från ARN och byte i LIN till Air Malta. Alltsammans bokat genom SAS i Plus (C på utresa och J på hemresa, så långt ifrån ”lågprisflyg”...)

    Jag har läst om alla negativa upplevelser med just det bolaget, men det var verkligen ont om alternativ. De låga förväntningarna infrias omedelbart.

    Vid incheckningen på ARN blev det problem direkt. Bagaget blev taggat til slutdestinationen, men jag kunde inte få boardingkort på Air Malta-flighten.

    En ny variant av prioboarding gjordes, enbart Plus på först (inte statuspassagerare). Mycket trevlig besättning, de gick de gick bara ett varv med vagnen men ropade ut att man var mycket välkommen att trycka på knappen för service. När man gjorde det så fick man ett glatt bemötande. I övrigt en högst ordinär SAS-flight.

    Vid ankomst till LIN 90 minuter innan nästa flyg avgår visade det sig snabbt att det inte finns någon transferdesk.

    Det blir till att gå landside och till ordinarie incheckningsdisk. Där står det redan massor av människor. Det är någon form av oorganiserat kösytem till de tre diskarna (ingen separat business-kö), och kön rör sig långsamt. Mycket långsamt. Det tar c:a fem minuter per passagerare. Några hundar springer runt bland passagerarna medan de väntar på att bli incheckade.

    Efter en dryg halvtimme är det min tur. Boardingkort är inga problem att få ut, men att registrera mitt incheckade bagage för transfer verkar allt annat än enkelt. Det knappas frenetiskt i disken och när agenten tror att allt är klart så skrivs det ut nya bagagetaggar istället. Mer knappande, och sen får jag beskedet att det är klart.

    I förbifarten nämner hon också att flyget är knappt timmar försenat, och ger mig en lunchvoucher. En stund senare visar det sig att ”lunch” betyder en cheeseburgare och en liten läsk på McDonalds.

    Så, nu sitter jag i loungen och har egentligen inte så mycket att göra. Kan inte ens ta en ”fika” för att mildra sorgen eftersom jag har en hyrbil som väntar.

    3½ timme kvar till boarding.
     
  2. maba

    maba Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jodu och då var det bara nerresan vänta bara till du ska hem istället, de kan vara riktigt arroganta nere på Malta och då gäller det genom hela kedjan av personer du stöter på.
     
    Mikael64 gillar detta.
  3. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har inte ens stött på någon representant för bolaget än. Incheckningen på LIN sköttes av extern part.
     
  4. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Kollade in snacksbuffen, det finns två sorters chips: räfflade och släta. Samma smak på dem dock.

    Utöver det så finns det dock ett spännande urval av små tilltugg i loungen.

    DSC_1536.JPG

    DSC_1529.JPG
     
    Mikael64 och Palle Kuling gillar detta.
  5. maba

    maba Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Nej just det, vänta du bara om de kör sin vanliga servicenivå :(:(
     
  6. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Dags för lite tilltugg i loungen

    DSC_1538.JPG

    Nu är avgångstiden ändrad från 16:00 till 15:55. Det går åt rätt håll! (Ordinarie avgångstid var 11:15)
     
    doc gillar detta.
  7. Agö

    Agö Medlem

    Ort:
    CPH
    Land:
    Sverige Sverige
  8. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
  9. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Lite nya bakverk har kommit fram.

    DSC_1539.JPG

    Ny avgångstid igen: 15:50.
     
    rvarttinen, Voyageur och doc gillar detta.
  10. Agö

    Agö Medlem

    Ort:
    CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Hur gick det sen?
     
    Stefan62 gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×