Lång ledtid för överföring från Hilton HHonors till Eurobonus

Diskussion i 'Hilton Worldwide & HHonors' startad av jumbooze, 10 Oktober 2012.

  1. jumbooze

    jumbooze Medlem

    Ort:
    ex-CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Är det någon mer som har lång ledtid på att få in HHONORS poäng på EuroBonuskontot?
    Jag fick ett svar från hhonors och de sa att att de skickat poängen och det skulle ta 30 arbetsdagar, det har det nu gjort med råge...
    Jag har kontaktat hhonors igen.
     
  2. SvartMjolk

    SvartMjolk Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har läst tidigare att det tagit lång tid. HHonors ska då ha sagt att det var SAS som tog tid på sig. Minns inte vilken tråd jag läst det dock.
     
  3. jumbooze

    jumbooze Medlem

    Ort:
    ex-CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Är det någon mer än mig som har problem med registrering av poäng från hhonors till EuroBonus, jag valde miles & points, men miles kommer aldrig, jag har mailat kundtjänst typ 10 gånger och de säger typ varje gång, miles has been reposted, please wait 20 working days, or we have raised this issue, allow 14 working days for it to.... min vistelse var i juli 2012.
    Jag har sagt att om de inte kan få in dem så kan jag ta det som points&points vistelse och få det på hhonors kontot istället... Men no go, bara kundtjänst-loopen där de inte läser vad jag skriver utan bara ger generic tillbaka...
     
  4. Verkar strula med poäng utbetalningarna till HHonors också, jag har valt att samla bara Hilton poäng, inga miles och sen nyår har jag fyra separata övernattningar som är registrerade men som syns som 0 poäng. Finns en uppsjö övernattningar på samma hotell på andra datum som har blivit inlagda på kontot normalt. Har mailat dom flertal gånger på diamonddesk och samma svar varje gång; "we have technical difficulties please wait we will solve the problem.." Mycket störande tycker jag!
     
  5. Napapijri

    Napapijri Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag har också haft samma problem, har sju vistelser i slutet på december på början av januari som har registrerats med noll poäng... gjorde retro reg häromdagen, lär väl ta några månader innan 50 000 poäng trillar in.
     
    1 person likes this.
  6. Jonas Forslin

    Jonas Forslin Medlem

    Ort:
    Solna
    Land:
    Sverige Sverige
    Får väcka den här gamla tråden till liv. Måste bara höra om det är någon som har fått in några poäng från Hilton ännu? Jag har inte fått en enda Eurobonus-poäng i år trots flertalet stays. Har också varit runt i kundtjänst-loopen som säger att de återpostat poängen men såhär långt har inget dykt upp. Väldigt irriterande.
     
  7. Harnos

    Harnos Medlem

    Ort:
    Skåne
    Land:
    Sverige Sverige
    2 stays i Juni (USA) och fått 2x500p registrerade på mitt EuroBonus konto.
     
  8. Jonas Forslin

    Jonas Forslin Medlem

    Ort:
    Solna
    Land:
    Sverige Sverige
    Roligt att det går att få poäng därifrån i alla fall! Hur anger du ditt EuroBonus-nummer? EuroBonus#########? Får väl köra ett varv till med kundtjänst snart då.
     
  9. Harnos

    Harnos Medlem

    Ort:
    Skåne
    Land:
    Sverige Sverige
    Mina HH inställningar:
    HH.png
     
  10. Mr Carter

    Mr Carter Medlem

    Ort:
    ESNN
    Land:
    Sverige Sverige
    Har bott tre gånger på Hilton Garden Inn den senaste tiden (21/8, 22-25/8,26/8) och poängen har kommit in på mitt EuroBonus konto utan fördröjning.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×