Komma i kontakt med BA ang ändring av FQT profil

Diskussion i 'British Airways, Executive Club' startad av Ghoose, 30 Oktober 2013.

  1. Ghoose

    Ghoose Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Tjenare,
    En kompis till mig har varit med i BAEC i många år. Dock mest använt kortet för att få seating per automatik etc. Nu när han tänkte börja använda lite poäng upptäckte han att han inte längre kommer åt sitt konto. Adressen som kortet registrerades på har han glömt och han har ingen pinkod etc etc.

    Hur löser han detta? Har någon en bra kontakt på British Airways som kan hjälpa till. Skulle tippa på att han är Silver eller Guld.

    Och, ja jag vet - Sjukt att inte ha kontroll på detta ;)

    //Ghoose
     
  2. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Ring BAEC är mitt tips.
     
  3. Ghoose

    Ghoose Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Glömde ju att skriva att han ringt BAEC men att de hänvisade till nått bolag i Kanada som tydligen inte var så lätta att komma i kontakt med. Tänkte att vi har ju några riktigt luttrade British Airways resenärer som säkert har några genvägar...
     
  4. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    What? Det låter helt sinnessjukt.
     
  5. doc

    doc Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Låter väldigt konstigt. De borde kunna söka fram på födelseuppgifter och namn.
     
  6. 2 personer gillar detta.
  7. Ghoose

    Ghoose Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Precis den sidan var det han var inne på och följde. De sade dock att då han inte kunder verifiera sitt konto med pinkod, och han kunde inte be dem skicka ut en pinkod för adressen som ligger i systemet är 15år gammal så måste han kontakta detta kanadensiska bolaget som tydligen sköter BAEC programet åt British Airways för att på något sätt verifiera att han är "ägaren" till kontot och att han behöver uppdatera adressen.

    Helt sjukt... Sedan finns det ju ingen mail att skicka till eller chat, men brev och fax... Snacka om stenåldern. :)
     
  8. Homer

    Homer Medlem

  9. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Antar att han kan sitt BAEC-nummer utantill? Öppna ett British Airways-visa och låta dem skapa ett nytt konto och sedan slå ihop de två via deras (Entrecard's) kundtjänst?
     
  10. Concorde

    Concorde Founding Member

    Ort:
    The World
    Land:
    Sverige Sverige
    Nej nej nej! Kan bli riktig soppa av det. Skulle testa alla andra vägar först.
     
    1 person likes this.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×