Involuntary schedule change på Ethiopian

Diskussion i 'Star Alliance' startad av In_Sweden, 12 Mars 2015.

  1. In_Sweden

    In_Sweden Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Jag och ett antal släktingar skulle resa med Ethiopian så att vi skulle resa ner på den 1a Aprill. Jag fick precis ett SMS från resebyrån jag bokat med (det finns en vettig anledning bakom att jag bokade med resebyrå) om att det skett förändringar i min resplan och resan ner har senarelagts med en dag.

    Jag ska ringa dem i morgon, (som de bad mig), men vad har jag för rättigheter när jag blir notifierad 3 veckor innan avresa? Kan jag få resa på flighten som avgår den 31a istället? Är jag helt utlämnad till vad de på resebyrån säger är okej eller inte?

    Mina medresenärer har för det mesta bokat på ethiopians hemsida, de har ett callcenter som är helt omöjligt att komma fram till (inget kösystem, om det inte finns någon ledig när du ringer är det bara att ringa igen). Vad har de för möjligheter?

    Allmänna tips på vad jag borde göra, vid involuntary schedule change?
     
  2. AABack2ARN

    AABack2ARN Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Vad som exakt gäller borde stå på deras hemsidor. Min erfaranhet är att flygbolagen är relativt generösa med alternativa lösningar i dessa fall. Dock kan resebyrån sätta käppar i hjulet. Men eftersom resebyrån har bett dig kontakta dem känns det som om de i alla fall är villiga att diskutera alternativ med dig.

    Lycka till och återkoppla gärna
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×