Inställt flyg, ombokad till annan destination + buss - vad gäller?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Aviator, 23 September 2016.

  1. Aviator

    Aviator Medlem

    Hej!

    Försöker läsa mig till detta kanske speciella case jag är uppe i just nu.
    Skulle flugit 14.50 Arlanda till Ängelholm, flyget blir inställt precis vid boarding och alla blir hänvisade till servicedesk.
    Blir ombokad till ett flyg till Malmö 19.55, följt av en bussresa till Ängelholm på 1,5h.

    Om jag väljer att inte ta denna resa, har jag fortfarande rätt till kompensation enligt EU 261-reglerna eller endast återbetalning av biljett? (Till saken hör att jag har fler omkostnader kring resan, såsom hyrbil som inte kan hämtas ut i Ängelholm pga kontoret hinner stänga).
     
  2. palmen

    palmen Moderator

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ni är minst 2 på BC som skulle med det planet.
    Jag är för dåligt insatt i just ditt fall och vad som händer om man tackar nej till det du erbjudits. Men om du accepterar det har du definitivt rätt till ersättning enligt 261/2004.
     
  3. pswe

    pswe Medlem

    Ort:
    ARN / CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Ersättningen är glasklar, sedan skulle jag bli förvånad om inte SAS plockar upp rimliga merkostnader om du skriver och frågar. Gällande hyrbilen, har du ringt hyrbilsdesken i Ängelholm och frågat om de kan lägga nyckeln hos info-disken på flygplatsen, det har funkat för mig där med Hertz?
     
  4. Coalcandy

    Coalcandy Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Som jag förstått det får du ingen ersättning om du inte väljer resa. Ersättningen får du för att SAS inte uppfyllt sin del av transportavtalet, men om du inte reser så har du ju inte heller blivit försenad.
     
  5. anjak

    anjak Medlem

    Det håller jag inte med om, du kan välja att inte resa vidare om du riskerar att bli fem timmar sen och då få hela resan återbetald. Plus ersättning enligt EU261.
     
  6. Aviator

    Aviator Medlem

    Det blir lite paradoxalt, jag anser att SAS inte uppfyller sin del av transportavtalet när dom flyger mig till en annan destination än var jag skulle till. Det finns ingen poäng för min del att flyga till Malmö för att hävda solklart EU261, men likt förbannat vara i en helt annan stad.
     
  7. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Du får anse vad du vill men faktum är att SAS (enligt dina egna uppgifter) löser din transport till Ängelholm. Att det inte sker med flyg direkt dit gör ingen skillnad där.

    Det faktum att din flight blev inställd och att du därmed blir försenad ger rätt till ersättning enligt EU261/2004.
     
  8. Aviator

    Aviator Medlem

    Det var jag som uttryckte mig lite luddigt i första inlägget, SAS erbjöd alltså inte bussresan - utan talade endast om att ombokningen var gjord till Malmö. Från Malmö var det vidare avfärd för egen maskin, ingen chartrad buss talades det om öht.
     
    Gus gillar detta.
  9. AABack2ARN

    AABack2ARN Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag skulle inte tro att Malmö och Ängelholm räknas som jämförbara destinationer hos IATA (jämför flygplatserna i New York-området som alla kallas NYC eller Miami / Fort Lauderdale). Och i så fall har väl SAS knappast uppfyllt sin del av avtalet att ta dig till Ängelholm?
     
  10. gdaily

    gdaily Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Plocka ut hyrbilen i Malmö i stället för Ängelholm, är väl lösningen?
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×