Ingen champagne innan avgång på SAS

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av sodaboy, 2 Oktober 2012.

  1. sodaboy

    sodaboy Medlem

    Ort:
    Nybro
    Land:
    Sverige Sverige
    Satte mig på gamla goa SK903 till EWR. Inser efter ett tag att skumpan saknas. När jag frågar personalen så säger dom att sedan den 1 oktober är den borta. Före take off vill säga. I luften finns den kvar. När jag frågar så märker jag att personalen tycker att det är jättepinsamt. En ur besättningen berättar att man sparar 5 miljoner i skatter på att inte servera champagen före take off. Är inte 5 millar växelpengar för SAS med tanke på omsättningen? Flera ur personalen som jag surrar med säger att det är åt helsike med den nya besparningsivern som trädde i kraft 1 oktober.
    Fler saker som sakas efter den 1 oktober:

    *Ingen Jack Daniels. Den är borta ur sortimentet. "-Den är ju en kulturbärare. Den bara måste finnas på en flight till USA", suckar en anställd.

    *Osttallriken som alltid kom på brickan är borta.
    Den serveras med desserten. Dock ingen blåmögelost. Bara brie och hårdost.

    *Salt och pepparkaren är borta. Man får de röd-blå papperspåsarna istället.

    * Handdukarna på toan är borta. Bara våtsevetter numera. (Osäker om detta har med sparplanen att göra.)

    *Den oranga "klädnypan" på servetten med bestick är också borta. (Skitsak, jag vet men ändå...)

    * Champagnen före take off är borta. Bara vatten och juice.

    Bagateller kan man tycka om det inte vore så att personalen var förbannande och besvikna.
    Dom uppmanade oss att skriva, rapportera och kommunicera detta då deras överordnade inte lyssnade på personalen.

    -"Bra om ni kunder uppmärksammar detta", säger dom med besviken stämma.
    Inte ens Kungen eller Drottningen blev serverade champagne idag. Jag frågade en ur personalen vad dom skulle ha gjort om de hade valat ha skumpa? -"Då hade vi öppnat en flaska, oavsett vad cheferna hade sagt. Det är så pinsamt för oss".

    Visst, det är ett I-landsproblem, men när personalen tycker att det är genant att inte kunna servera sina premiumpassaagerare ett glas bubbel före take off, så undrar man hur det är ställt med SAS.

    Hur djup är krisen på SAS?

    /Sodaboy
     
    1 person likes this.
  2. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag utgår från att du flög business?

    Att de tagit bort JD och osttallriken kan jag inte säga att jag sörjer. Men det övriga känns rätt kasst. Att få salt/peppar-påsar i business är inte helt OK.
     
  3. sodaboy

    sodaboy Medlem

    Ort:
    Nybro
    Land:
    Sverige Sverige
    Japp. Flög i C.
    Jag saknar Jack D oerhört mycket. Kan tyckas vara småsaker, men helheten känns numera väldigt urvattnad.
     
  4. Jonas C

    Jonas C Medlem

    Ort:
    Västerås
    Land:
    Sverige Sverige
    Ostallriken var det väl kundernas önskemål att den skulle serveras med desserten istället.
     
  5. joemume

    joemume Medlem

    Ort:
    UME
    Land:
    Sverige Sverige
    Vad är det som händer med SAS egentligen? Varje enskild del av det du rapporterar är ju i sig inga jättegrejor (förutom att de skippar champagneserveringen, vilket är ett verkligt bottennapp!), men helhetsintrycket är ändå att det är ett extremt pressat läge och att man försöker spara på high revenuesidan, som ju är SAS verkliga möjlighet till att vinna tillbaka kundsegmentet som kan betala för sig. Jag har varit väldigt trogen SAS, men när man betalar top dollar så förväntar man sig att slippa se nedskärningar i Businesskabinen. INTE OK!
     
  6. Bringman

    Bringman Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Att de plockar bort JD rör mig ej i ryggen men allt annat tycker jag underminerar business class produkten.
     
  7. vicce

    vicce Medlem

    Ort:
    GBG/Sthlm
    Land:
    Sverige Sverige
    Flyger man C så känns det ju inte så exklusivt att få salt och peppar i små påsar...
     
  8. miles

    miles Medlem

    Ort:
    MAN/ARN
    Land:
    United Kingdom United Kingdom
    Tråkig läsning måste jag säga. Det är detaljer som gör helheten precis som ni varit inne på, SAS är inne på fel spår här tror jag.
     
  9. Men det finns ännu värre saker när man åker Business class med SAS.
    De tar inte bort plastfolie/aluminiumfolie från maten innan de serverar!
     
    1 person likes this.
  10. Marcus01

    Marcus01 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Det här känns inte ok alls, nu är jag ingen frekvent C- klass resenär men de gånger jag åker intercont i C vill jag att det ska vara lite extra och net bara en bättre stol än i monkey...
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×