Hilton Gold/Diamond statusmatch/challenge till mars 2020

[pljung]

Logga in på webbsidan och prata med supporten i chatten. De kopplar dig till någon som kan kolla på saken. Det brukar gå snabbast, om du nu inte vill ringa dvs.

Finns chatten kvar, har inte sett den på ett tag?

 

[simon_says91]

Finns chatten kvar, har inte sett den på ett tag?

För mig så pliingar den upp varenda gång jag uppdaterar min sida väl inloggad på Hiltons hemsida.... Hopplöst!

 

[pljung]

För mig så pliingar den upp varenda gång jag uppdaterar min sida väl inloggad på Hiltons hemsida.... Hopplöst!

Inte för mig, och har inte blockerat pop-ups. Surfar dock på Safari så kanske det som är skillnaden, även om jag tidigare sett chatten

 

[FFlash]

Jag har samma issue och eskalerat denna till HH support, chat, email samt FT rep men inte fått reda på vd som eller hur som

 

[Jönsson]

Finns chatten kvar, har inte sett den på ett tag?

Den finns kvar. Du måst tillåta popups för den sajten.

 

[pljung]

Jag har samma issue och eskalerat denna till HH support, chat, email samt FT rep men inte fått reda på vd som eller hur som

Mailade supporten igen i fredags och de har skapat ett "case" av detta nu. Ska jag tyda supporten så var de också lite undrande varför min sista stay inte syns.
Kan det finnas något samband med uppdateringen av årets status, och att detta ordnar sig när väl statusen "fallit på plats"?

 

[Kimmen00]

Räknas en poängbokning som en "stay"? Eller måste det vara betalda bokningar?

 

[pljung]

Mailade supporten igen i fredags och de har skapat ett "case" av detta nu. Ska jag tyda supporten så var de också lite undrande varför min sista stay inte syns.
Kan det finnas något samband med uppdateringen av årets status, och att detta ordnar sig när väl statusen "fallit på plats"?

Fått bekräftat idag att allt är i sin ordning med antalet stays, även om jag inte kan se dem. Deras IT-avdelning jobbar med problemet, men som sagt så är alla mina stays registrerade i Challenge For Diamond

 

[pljung]

Räknas en poängbokning som en "stay"? Eller måste det vara betalda bokningar?

Poängbokning räknas också!

 

[Kimmen00]

Poängbokning räknas också!

Utmärkt!