Har jag gått miste om Hilton HHonors poäng ?

[Cristoffer Cedergren]

Jag har en natt från Curio i helgen där det står att jag fått "0" poäng för den bokningen. Bokat direkt hos Hilton under kampanjen som var. Finns det "fares" på Hilton som inte ger poäng? *förvirrad*

 

[taxvalp]

Jag har en natt från Curio i helgen där det står att jag fått "0" poäng för den bokningen. Bokat direkt hos Hilton under kampanjen som var. Finns det "fares" på Hilton som inte ger poäng? *förvirrad*

Det brukar stå "0" någon dag eller två innan poängen kommer in på riktigt, enligt min erfarenhet. Jag skulle inte vara orolig!

 

[011430121]

Jag har en natt från Curio i helgen där det står att jag fått "0" poäng för den bokningen. Bokat direkt hos Hilton under kampanjen som var. Finns det "fares" på Hilton som inte ger poäng? *förvirrad*

Fick fylla i "formuläret" på Hiltons hemsida efter Curio nätter l Miami, är det en Europa bokning vänta en vecka och kolla.

 

[agehall]

Finns det "fares" på Hilton som inte ger poäng?

Inte om du inte använt någon konstig corporate kod eller liknande som har specialavtal. Jag skulle tro att det där justeras om ett par dagar precis som @taxvalp säger.

 

[FF#1]

Nu har jag efter många om och men fått alla poäng förutom de trippla för att ha bokat via appen.
De påstår att jag inte har bokat med den och jag har tyvärr inga bevis för att jag har ngjort det.
Så jag får nog nöja mig såhär...

 

[FF#1]

Nu har jag efter många om och men fått alla poäng förutom de trippla för att ha bokat via appen.
De påstår att jag inte har bokat med den och jag har tyvärr inga bevis för att jag har ngjort det.
Så jag får nog nöja mig såhär...

Tjoho, fick just ett mail av Hilton där de krediterar resterande poäng som goodwill. så nu är alla hemma!

 

[RonnieK]

Nu har jag efter många om och men fått alla poäng förutom de trippla för att ha bokat via appen.
De påstår att jag inte har bokat med den och jag har tyvärr inga bevis för att jag har ngjort det.
Så jag får nog nöja mig såhär...

Enligt en användare på FlyerTalk som varit i kontakt med diverse Hilton-agenter så verkar det kunna vara så att när en bokning "rörs" så försvinner informationen om att bokningen gjordes via mobilappen. Det är många som inte fått extrapoäng för mobilbokningar och bevisen är bortblåsta...

 

[Najk]

Enligt en användare på FlyerTalk som varit i kontakt med diverse Hilton-agenter så verkar det kunna vara så att när en bokning "rörs" så försvinner informationen om att bokningen gjordes via mobilappen. Det är många som inte fått extrapoäng för mobilbokningar och bevisen är bortblåsta...

Hände just mig, märkte att jag på en stay fått betala för en dags parkering för mkt. Kontaktade Hilton och det löstes smidigt, men vips var 8k poäng borta. Blir att kontakta dem igen.....

 

[Impendill]

Räknas nätter som är helt betalda med poäng som kvalificerade stays/nätter för att uppnå status?

 

[Valley]

Inte nog med att man bråkar om garantin. Inte fått någon credit för den natten ännu och det var snart 4 veckor sedan. Dessutom skulle den ge mig guldstatus