Senaste nytt

Gissa vilken resebyrå som vinner resebyråtestet?

Dr. Miles

Expert
F.ö. kan det ofta vara billigast och bäst att boka direkt på flygbolagets egen website.
Eller t.o.m ringa och boka även om man måste betala en avgift, om det som med BA ger dubbla poäng
när man köper biljett från dem.

Det mesta går det att boka via telefon som du skriver.
Men problem med bokning per telefon är:
  • Det tar tid. Ofta lång telefonkö.
  • Varierande kunskapsnivå av aganter. Vissa är duktiga så att de kan boka relativt komplicerad bokning inom 5 minuter, medans andra tar en halvtimme att boka en bokning med 4 flighter.
  • Åter igen, det tar tid att bekräfta allting muntligt.

Även om onlineresebyrå kostar 500 SEK mer än bokning per telenfon hos flygbolaget, i slutändan sparar firman inte några pengar då du har spenderat en timme för telefonbokning(en halvtimme i kön, en halvtimme för bokning/bekräftelse).

Den som jag önskar att finnas är, online chat resebyrå. Konstruera biljetten själv på ITA Softwares webbsida och copy&paste på resultatet till chat.
Det fungerade jättesmidigt när jag gjorde små ändringar via Wideroes online chat.
 
Toppen