Hmm. Känns varken smart från ett marknadsföringsperspektiv eller rent praktiskt. Även om segmenteringen fungerar i teorin blir det svårt att hålla ihop den i praktiken. Ultimate, super, extra...what's next? Det känns mer som tobaksprodukter än något som ska leda tankarna till premium i flygbranchen.
Jag tycker att KLM vanligtvis sköter det hyffsat bra, men kanske borde de stärka de befintliga produkterna/nivåerna än att lägga till ett ord till?
