d99mlu
Medlem
Såg precis att Thai har gjort ett flygplansbyte under vår julresa, från 747 till en 777 utan F-kabin. Angle-flat på nattflygning är ingenting som lockar direkt. Det här är ju en bonusresa, så vad har jag egentligen för rättigheter/möjligheter?
1) Kan jag begära ombokning via en annan hubb? Alltså ARN-FCO-BKK (nuvarande) till ARN-FRA-BKK (ser på EF att det är gott om plats i F-kabinen från Frankfurt).
2) Vem ska jag egentligen prata med om vad? Det här är en AmEx-bokning, 117-biljett med Thai som carrier på långflygen. Antar att Tallin inte kan boka om till annat än bonusplatser, och antar att Thai är måttligt intresserade av att boka om min europaflygning så att jag kommer till rätt avreseflygplats för Thai-flyget?
3) Eftersom det är juletid finns såklart inga vettiga bonusplatser kvar under vår resdag. Är det rimligt att bli ombokad till icke-bonusplatser?
4) Om det nu inte går att lösa det hela med en ombokning som funkar för oss, så antar jag att det är 75 % (av vad?) som gäller i ersättning enligt 261/2004?
1) Kan jag begära ombokning via en annan hubb? Alltså ARN-FCO-BKK (nuvarande) till ARN-FRA-BKK (ser på EF att det är gott om plats i F-kabinen från Frankfurt).
2) Vem ska jag egentligen prata med om vad? Det här är en AmEx-bokning, 117-biljett med Thai som carrier på långflygen. Antar att Tallin inte kan boka om till annat än bonusplatser, och antar att Thai är måttligt intresserade av att boka om min europaflygning så att jag kommer till rätt avreseflygplats för Thai-flyget?
3) Eftersom det är juletid finns såklart inga vettiga bonusplatser kvar under vår resdag. Är det rimligt att bli ombokad till icke-bonusplatser?
4) Om det nu inte går att lösa det hela med en ombokning som funkar för oss, så antar jag att det är 75 % (av vad?) som gäller i ersättning enligt 261/2004?