Försenad avgång pga följdförseningar - värt att ens begära ersättning?

Diskussion i 'British Airways, Executive Club' startad av fcx, 25 September 2013.

  1. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Hej!

    Min första inrikes i UK med British Airways idag, och det kunde börjat bättre. LHR-NCL Bokad avgång 1825, men avgångstiden flyttades fram med små steg i taget. När vi tillslut kom fram var vi 2,5h sena på en 1h flight. Man skyllde på att det var morgondimma på LHR och att alla flyg därför drogs med förseningar (vilket dock inte hindrade ARN-LHR).

    Är det värt att bråka om ersättning eller faller dimma i London in under extraordinära omständigheter?
     
  2. Alx

    Alx Medlem

    Ort:
    Malta & NYC
    Land:
    Sverige Sverige
    Absolut är det värt att "bråka" om. Dimma är sällan något som skulle falla under extraordinära omständigheter. Även om British Airways säkert (liksom de flesta andra flygbolag) kommer att försöka få dig att tro det. Dessutom är frågan hur länge det är rimligt att åberopa följdförseningar för ett väderfenomen som är vanligt förekommande i området.

    Stå på dig så ska du se att de kommer att ge med sig till sist. Jag är själv mitt uppe i en diskussion med Delta (eller rättare sagt KLM som hanterar ärendet) och har efter två vändor nu nått nivån att de inser att de måste ersätta mig. Nu handlar det om att få de att betala ut hela beloppet kontant. Räknar med minst en vända till efter mitt senaste svar.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×