Dagrum i Köpenhamn

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av Concorde, 5 September 2011.

  1. Concorde

    Concorde Founding Member

    Ort:
    The World
    Land:
    Sverige Sverige
    Hur funkar dessa? Får man nyttja rummet endast som star-Gold? Har 2.5 timmar byte och landar redan 07.30 :eek: med connection till Warszawa 09.55. Skönt med 1-2 timmars blund.

    SAS chatten online hade bra koll....

    Du chattar med Xxxxx
    - Hur kan jag hjälpa till?
    Xxxxxxx: Hej
    Du skrev: hej
    Du skrev: behöver man förboka Day room på Kastrup?
    Du skrev: dvs i Scandinavian loungen
    Xxxxxx: Inget som vi har hand om här på Sales & support så det kan jag inte svara på. Utan jag skulle föreslå att du ringer till flygplatsen och hör.

    :rolleyes::cool:
     
  2. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Vilket bra svar. Kunde de inte ha kollat upp det åt dig..?

    Jag vet inte, men jag gissar att om du har tillgång till loungen så får du använda rummen. Troligen så bokar du det när du kommer, men jag har inte provat själv, så jag gissar bara.
     
  3. Sakoz

    Sakoz Medlem

    Ort:
    GVX
    Land:
    Sverige Sverige
    "SAS chatten" är den sämsta kundservicefunktion jag någonsin varit med om hos ett flygbolag, det verkar vara ett call center som sitter och slår på webben bara. Dom påstår sig jobba på SAS Kundtjänst men jag har svårt att tro det eftersom kontrasterna är så stora gentemot när man ringer och ställer samma frågor. Jag har fått spunk mer än en gång när jag chattat med dem. Och då har jag verkligen varit övertydlig i min formulering.
     
    1 person likes this.
  4. Mikael

    Mikael Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Har också dålig erfarenhet av chatten. De försökte inte ens svara på min fråga utan bad mig direkt ringa kundtjänst.
     
  5. Gnopps

    Gnopps Medlem

    Ort:
    HEL
    Land:
    Finland Finland
  6. Concorde

    Concorde Founding Member

    Ort:
    The World
    Land:
    Sverige Sverige
    Tack Gnopps, men betyder det om jag har mobilt BP att min telefon blir tillfälligt omhändertagen? :p ;)
     
  7. vicce

    vicce Medlem

    Ort:
    GBG/Sthlm
    Land:
    Sverige Sverige
  8. Gnopps

    Gnopps Medlem

    Ort:
    HEL
    Land:
    Finland Finland
    NO DAYROOM FOR YOU! (önskar Seinfeld kom lite oftare på tv)
     
    3 personer gillar detta.
  9. vicce

    vicce Medlem

    Ort:
    GBG/Sthlm
    Land:
    Sverige Sverige
    Ska jag vara helt ärlig fattar jag ingeting :confused:
     
  10. tourist

    tourist Medlem

    Seinfeld - Soup Nazi - NO SOUP FOR YOU! - YouTube

    Tillbaka till själva frågan: Det är klart att du kan få låna rummet ändå. Om inte annat så kan ju samma personal skriva ut ett pappersboardingpass till dig... Jag har förresten för mig att att jag har lämnat ifrån mig mitt kort i utbyte mot nyckeln.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×