fcx
Medlem
Försökte cash-uppgradera tre personer från Go->Plus på SK926 för några dagar sedan. Personalen både vid incheckning och gate meddelade att jag endast kunde uppgradera med poäng. –"Uppgradering med "cash" har vi bara ibland, i samband med kampanjer." Stämmer detta verkligen? (Det var amerikansk/utländsk/asiatisk *A personal vid incheck och gate)
SAS hemsida:
FLER SÄTT ATT NJUTA AV EXTRA KOMFORT OCH SERVICE
Uppgradera dig på flygplatsen
Om du inte får den uppgradering du vill via SAS upgrade kan du alltid uppgradera dig på flygplatsen om det finns plats och betala kontant eller med dina EuroBonus-poäng, gäller på flygningar till USA och Asien.
PLUS var ca 40-50% ledigt... SAS kunde ju fått några tusenlappar.
Jag visade dem texten på hemsidan, men de höll fast vid sina "regler".
Har texten på hemsidan ändrats nyligen, i samband med Plusgrade? Skulle kunna förklara att personal inte känner till detta?
Som jag minns det så är det bara på flygningar från Norden som det går att uppgradera med kontanter, inte till Norden, vilket ju också står i texten som du citerar.