British Airways vägrar full ersättning vid inställd flight samt inga avios/tiers

Diskussion i 'British Airways, Executive Club' startad av TheEagle, 12 Augusti 2013.

  1. TheEagle

    TheEagle Medlem

    Ort:
    Smygehamn
    Land:
    Sverige Sverige
    Hej!

    Kul att läsa om eventet med British Airways:s nya 787:a som även jag har haft nöjet att prova. Där framstår British Airways som ett fantastiskt flygbolag men när man får problem med dem verkar det inte vara lika roligt och trevligt längre

    En vän till mig har haft väldigt otur den senaste veckan. Här kommer det första problemet.

    Min vän skulle flyga LHR till ARN med British Airways men flighten ställdes in och British Airways vägrar ersätta fullt ut för annan flight med Norwegian som var det enda alternativet med lediga platser. British Airways vill ersätta med £70 medan flighten med DY kostade £107.
    Kan tyckas vara småpotatis men min vän ser det som en principsak.
    Dessutom vägrar British Airways avios/tiers för den inställda flighten och min vän som strävar efter att nå guld så är dessa speciellt tiers viktiga.

    Vad skall han göra och vilka rättigheter har han?
     
  2. johhenrik

    johhenrik Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
  3. ACervin

    ACervin Medlem

    Ort:
    Brisbane
    Land:
    Sverige Sverige
  4. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag tycker din vän borde kunna få TP för den inställda flighten men räkna med att behöva bråka lite.
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×