Hyperion007
Medlem
Självklart vill inte SAS ändra en bokning som en resebyrå gjort. Problemet är att resebyrån hävdar att de inte gjort något fel, att de bara "issued the ticket" som jag valt genom deras hemsida och således inte gjort något fel. Det må så vara, men deras hemsida är under all kritik och jag kan inte se regler eller välja om den ska vara ombokningsbar osv osv. Kan bara välja Economy, Premium Economy eller Business. Det säger inte så himla mycket. Speciellt eftersom SAS inrikes inte har annat än Economy. Står inte bokningsklass ens på deras hemsida. Att deras språkkunskaper också är undermåliga gör det inte enklare om man skulle maila dom istället för att använda deras usla hemsida.