Boka om hemresa med 2-4-1 pga sjukdom

Diskussion i 'Flygbiljetter' startad av Gumster, 10 Januari 2019.

  1. Carl

    Carl Medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Trist men när ni väl kommit hem och lagt detta bakom er så hoppas jag att ni kommer se tillbaka på thailandsresan 2019 som något speciellt ni aldrig kommer glömma.

    Tack för att du återgav beskedet du fått från Tallin
     
    Mr.cake och Gumster gillar detta.
  2. jumbooze

    jumbooze Medlem

    Ort:
    ex-CPH
    Land:
    Sverige Sverige
    Lägger till förtydligande om någon annan hittar denna tråd
    Här finns mer information om när någon "fastnar i landet" inte att man vill "förlänga" semester vid förlorade semester dagar utan får flygförbud på grund av sjukdom.
    Akut hjälp från er! Sjukdom på resmål 2-4-1
     
    jerixon, palmen och Mr.cake gillar detta.
  3. Om man har läkarintyg, kan man boka om bonusresan med SAS EuroBonus poäng även om man har redan påbörjat resan. Det vet jag.
    Men man måste kontakta SAS kundtjänst för ombokning.
    EuroBonus membership terms and conditions | SAS
     
  4. igelkotten

    igelkotten Medlem

    Ort:
    London
    Tyvarr ar ju klausulen du citerade ratt otydlig. Punkten innan det fetmarkerade antyder ju att "Eurobonus trip" innebar hela resan, dvs att utresan ar det som avses. Med denna tolkning far man boka om bara om man blir sjuk innan resan paborjats helt, inte om man ar mitt i resan och vill omboka hemresan. Sedan kan man saklart argumetnera at andra hallet. Min poang ar att texten ar otydlig, och om SAS inte haller med, sa far man braka i ratten vilket tyvarr inte hjalper kunden.

    Stycket du citerar sager att ifall man insjuknar mindre en 1 dag innan resa sa far man boka om med lakarintyg. Med din tolkning borde det da innebara att om man insjuknar mer an 1 dag innan resa, sa far man antingen inte boka om alls, eller boka om utan lakarintyg. Bada alternativen framstar som orimliga i sammanhanget om insjuknandet medfor att man inte kan flyga. Snarare tror jag det du citerar ar ett undantag fran regeln om att avbokning/ombokning skall ske minst 24h innan avresa pa utresan, ifall man blir sjuk.
     
    MrDollar gillar detta.
  5. Designator

    Designator Medlem

    Ort:
    Skåne
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag stod med det problemet i mars 2018 när min sambo fick hjärtinfarkt i Singapore.

    När den första chocken lagt sig och allt gått bra, fick jag råd från BC att kontakta Tallin för att se om de kunde göra något.
    SQ hade precis börjat släppa 2-4-1 i första klass direkt till Köpenhamn och det fanns några ca 10 dagar senare.
    Tallin-Kristina skulle kolla med sin chef och kom tillbaks med infon att det gick bra om jag bara kunde skicka in läkarintyg. Sen tillkom det en del mer administrativa grejer. Poängen skulle releasas för att SQ skulle kunna boka oss. SQs läkare skulle ge godkännande till att sambon fick resa med dem så snart efter hjärtinfarkten - men det var något som SOSAssistanceläkaren fixade med.

    Försäkringsbolaget var glada för de slapp köpa dyra biljetter och jag var lycklig för att sambon överlevt och att vi kunde komma hem utvilade!

    Sen ska tilläggas att den kontaktpersonen som vi fick på SQ var helt otrolig. Hon sände blommor till hotellet och var t.o.m. på sjukhuset och hälsade på oss innan dess! När vi skulle åka så kom hon och eskorterade oss på flygplanet. Aldrig varit med om maken till service!
     
    martin.agren, Ghoose, Link och 18 andra gillar detta.
  6. Jag har egen erfarenhet att boka om hemresan av en redan påbörjad Star Alliance bonusresa som var bokad med SAS EuroBonus poäng. Därav min kommentar.

    Om resan inte är påbörjad kan man avboka/ändra resan fram till en arbetsdag innan oavsett om man har lärkarintyg eller inte. Det vet många medlemmar här.
     
    Delayed och Berglund gillar detta.
  7. Gumster

    Gumster Ny medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Hej, vi lutar åt att åka senare ändå då vi båda redan fixat ledigt och har det grymt bra :). Vi måste alltså köpa varsin enkelbiljett hem och strunta i att utnyttja den returresan vi har.
    Ser ni några problem med det?
    Och vad är bäst. Går Norwegian för 3499:- SEKSLowfare, Norwegian för 4049:- SEKSEK Lowf+ eller thai för 15300:- baht den 18:e.
    Kollade för två enkelbiljetter hem, när jag sökte på en fanns Norwegian billgare av någon anledning.
    Får väl EuroBonus om jag köper på thai?

    Vad tror ni är bäst/mest prisvärt? Vi har redan gått över budget, lyxfällan nästa :).
    Har även ganska mycket intjänade EuroBonus poäng.
     
  8. igelkotten

    igelkotten Medlem

    Ort:
    London
    Det tycks då vara praxis, däremot anser jag fortfarande inte att den citerade texten gör detta klart av samma skäl som innan. Därav finns även risken att SAS ändrar inställning, eller, att man har otur med den person på kundtjänst som ska hjälpa en. Tur dock att SAS intar en human approach i vissa fall, även om TS exempel visar att det inte sker konsekvent.
     
  9. igelkotten

    igelkotten Medlem

    Ort:
    London
    Givet den erfarenhet som Dr Miles och Designator beskrivit ovan, kanske du bör testa ringa till SAS en gång till och kolla om de inte kan göra något?

    Givet priserna du gav så hade jag valt Thai utan tvekan.
     
  10. Gumster

    Gumster Ny medlem

    Land:
    Sverige Sverige
    Tack! Var också inne på att köra thai.
    Sant, har inget att förlora så ska slå en signal igen innan vi bokar nya biljetter hem :)
    Men att kontakta thai airways och försöka boka om den vägen är helt kört antar jag?
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×