Problem för mig är att ofta vill jag boka Swiss, men alla deras "married segments" gör att jag får ringa och inte boka online... Vansinne...
Men ja, det andra förekommer också med bonusresor..
Resan till Seychellerna tog 45min på telefon, 90min vänta innan agenten ringde tillbaka för 2 platser t/r och jag hade lagt 2t innan på att hitta alternativ.