Behöver hjälp, ombokning av Lufthansa ekonomibiljett

Diskussion i 'Lufthansa Group, Miles & More' startad av Sofia, 6 Februari 2014.

  1. Sofia

    Sofia Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Behöver boka om en Lufthansa ekonomibiljett, ringer deras callcenter och får veta att det ska kosta 805(!) dollar! Det är mer än halva priset av biljettens ursprungliga pris. Är det verkligen rimligt?!

    Biljetten är köpt direkt på Lufthansa's websida, så ingen resebyrå finns emellan. Nån som har nåt tips på hur man kan göra, nån man kan ringa etc. Det skulle bli billigare att skita i återresan och köpa en enkelbiljett med Cathay istället för att boka om med Lufthansa och det känns fullkomligt absurdt. Hilfe!
     
  2. Det kan vara så att din biljett inte går att boka om och då blir det köpa upp sig till högre bokningsklass. Vilket leder i sin tur fare difference + servicearvode = dyr historia.
     
  3. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Vad har du för biljett? Det är jättesvårt att säga vad som är "rimligt" utan att kolla på fare rules. Har du en bokningsklass och en destination kanske?
     
  4. Sofia

    Sofia Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    ARN-FRA 13FEB 15:10-17:35 Economy (K) SK
    FRA-SIN 13FEB 21:35-16:45 Economy (K) Lufthansa
    SIN-CGK 14FEB 19:15-20:05 Economy (I) Valuair
     

  5. Jag vet inte om det är samma fare basis som du har bokat men så här ser biljettreglerna ut på Lufthansas fare basis: KNNPSW.

     
  6. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Låter som du har en biljett med fare basis KNNPSW. Den tillåter inga som helst ändringar.

    För att få göra ändringar mot en avgift, måste du upp till en WNCSW som kostar 2x vad du betalat. Så det låter som att Lufthansa helt enkelt ville sälja dig en ny enkelbiljett hem, vilket även stämmer med de fare rules du har på din biljett.

    Tyvärr är det nog inte så mycket du kan göra, förutom att köpa en ny biljett hem så billigt som möjligt.
     
  7. Sofia

    Sofia Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Fuck, det innebär alltså att jag inte kan boka om den här biljetten alls, eller? :(

    Tack för hjälpen iaf
     
  8. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Ja, tyvärr. Den är så oflexibel som den kan bli.
     
  9. Sofia

    Sofia Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Buhu, trodde att det skulle vara bättre att boka via Lufthansa web men inte då. Och inte FAN tänker jag köpa en ny Lufthansa-biljett, det blir nåt annat. INTE vad jag behövde just nu...
    Tack för hjälpen guys!
     
  10. johhenrik

    johhenrik Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Nej tyvärr. Du kan ju dock prova att ringa igen. Jag har bokat om biljetter som inte varit ombokningsbara. Dock har jag gjort det ganska så snabbt för jag upptäckt att jag gjort något fel. Ibland har man en snäll agent, ibland inte. Dock har jag aldrig provat på Lufthansa, så jag vet inte.

    btw, så som de fixat det då har varit att de gjort ett återköp på biljetten sen har jag köpt en ny av dem på telefon. Första ggn det hände var jag ju lite nervös för om jag faktiskt skulle få tillbaka pengarna, för jag kunde ju inte se på mitt CC att de faktiskt gjorde ett återköp. :)
     

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×