Begäran om ersättning - hur lång tid för svar?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av cph_commuter2, 19 Juli 2013.

  1. cph_commuter2

    cph_commuter2 Ny medlem

    Land:
    Danmark Danmark
    Hej!

    Skickade för närmare en månad sedan in en begäran till SAS om ersättning enligt EU-regulativet 261/2004, men har fortfarande inte fått något svar. Någon som har erfarenhet av hur lång handläggningstiden är? Jag är EBG.

    Mvh
    Johan
     
  2. olsson

    olsson Medlem

    Ort:
    Bergen
    Land:
    Norge Norge
    3,4,4,5 antalet veckor är mina senaste klagomål om jag minns rätt. Sedan en vecka till för att få en bra ersättning eftersom de varit snabba på att säga nej hela tiden.
     
    1 person likes this.
  3. Gnagel

    Gnagel Medlem

    Ort:
    Göteborg
    Land:
    Sverige Sverige
    Det tog ca en månad för mig att få ett svar där det meddelades att jag beviljats ersättning och ett kontonummer för utbetalning efterfrågades. Därefter så hade jag pengarna på kontot ett par dagar senare.
     
  4. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Ju längre tid det tar, dessto mer ursäktande kommer de att vara och har du tur kommer du även att få lite plåster på såren för att du fått vänta så länge.

    Jag har märkt att det, framförallt under sommaren, blir längre väntetider, troligen då ordinarie personal har semester. Helt naturligt tycker jag även om det är trist för oss som indirekt drabbas.
     
    2 personer gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×