Bara alkoholfri dryck för checken på Stat Hudiksvall?

[taxvalp]

Jag fick ett liknande svar från kundtjänst, att man måste köpa mat till för att få dryck. Det var dock tvärnej för alla alkoholinköp med kupong och enligt villkoren på 6. Medlemsförmåner så är det bara i Finland som kravet på mat tillsammans alkohol gäller.

Antingen får Nordic Choice ändra i sina villkor - eller se till att de följs. Jag klarar mig utan gratisvin men en av poängerna med att välja kedjehotell är ju att man ska veta vad man får...

 

[Jönsson]

Att betala rumsnotan, alkohol mm, med kupongen vid utcheckning brukar gå bra.

 

[Meazza]

Att betala rumsnotan, alkohol mm, med kupongen vid utcheckning brukar gå bra.

Det håller jag inte med om. Har hänt flera gånger att hotellen har varit helt rabiata med detta.

 

[Hachans]

Det håller jag inte med om. Har hänt flera gånger att hotellen har varit helt rabiata med detta.

Jag har fått stå och diktera medlemsvillkoren mer än en gång för personalen på Clarion i Malmö. Många har extremt dålig koll.

 

[Valley]

Lite återkoppling:

Skrev och klagade, fick svar enligt nedan.

Hej FF#1,


Tack för ditt mejl och din feedback.

Vi beklagar att du fick höra att "...ägaren har bestämt att spara pengar.." - det är absolut inte vad våra hotell går efter.

De allmäna villkor för restaurangkuponger är följande:

·Alkoholhaltiga drycker måste köpas i samband med mat och måste stå på samma nota.

·Mat inkluderar inte köp av nötter, chips eller andra typ av snacks.


Vi kommer att ta det här ärendet vidare med Quality Hotel Statt och försöka förbättra våra rutiner.
Tack igen för att du kom till oss med din feedback

Ha en forstatt trevlig dag!


Med vänliga hälsningar


NORDIC CHOICE HOTELS

Och jag som inte fick köpa en Marabou på BW Arlandia med kupongen. Men att köpa öl gick bra
Visste inte att Choice slagit klorna i Statt. Får väl hoppas de kan vända på eländet där