Jakob K
Medlem
I sak håller jag med i kritiken av personalens kunnande i vissa fall samt tillgängligheten av bonusplatser. Dock måste jag säga att ibland verkar som folk tycker att det är en mänsklig rättighet att det skall finnas bonusplatser tillgängliga i rätt klass, rätt datum och till rätt destination. Det är trots allt ingen välgörenhet de håller på med. Tough luck om man nu vill åka när alla andra vill åka...
Nej det är ingen välgörenhet. Detta är precis det faktum som gör att dålig service och dålig tillgång till awardplatser etc driver kunder från bolaget på sikt. Många känner sig lurade när man inte kan göra nåt vettigt med poängen. Varför vara SAS trogen när rewarden i praktiken är världens dyraste muffins....?
Personligen håller jag med VonMögen om att det verkar roligare att skutta runt och bränna poäng hos bolag som har lite högre ambitioner än just SAS.