2 nätter bokade med points, räknas ej som stay på min sida

Diskussion i 'Hilton Worldwide & Honors' startad av Jockezona, 21 November 2014.

  1. Jockezona

    Jockezona Medlem

    Fick för mig att jag läst om flera som bokat nätter med poäng och fått det räknat till det totala antalet stays.

    Bodde förra helgen 2 nätter i Florence, bokade med poäng men när allt är färdigräknat på min sida så står det enbart hur många poäng som bokningen kostade. Det totala antalet stays står kvar och jag känner mig dum då jag saknade 1 stay för att få guld 2015.

    Jag mailade Hilton men har ej fått svar än.

    Är det någon som kan bekräfta att stays bokade med poäng ej ger stays i jakt på högre nivå?
    Gäller det bara om man betalar för sin stay med pengar/kort?

    Hade jag vetat detta hade jag valt att betala för vistelsen och sparat poängen.
     
  2. SFC

    SFC Medlem

    Ort:
    Downtown STO
    Land:
    Sverige Sverige
    Enligt HHonors T&C: The number of Reward Stays and the number of nights during a Reward Stay will count towards the number of stays and/or nights required for Elite tier qualification.

    Så det där låter som att något gått snett för dig. Jag har fått både stays och nights för såväl mina senaste reward-nights som points+cash utan problem.
     
  3. Jockezona

    Jockezona Medlem

    Då hoppas jag på ett positivt mail från HHonors kundtjänst då.

    Tack för svaret.
     
  4. Jockezona

    Jockezona Medlem

    Tänkte bara uppdatera att jag fick mina nätter efter missing stay report skickades till HHonors.
    Ifall någon undrar i framtida fall.
     
    doc och SFC gillar detta.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×