Jag tycker ombokningsavgifterna är hutlösa. Att man får betala för dyrare biljetter är en sak men enbart de administrativa avgifterna är galna. Förstår att man inte vill ha massor av ombokningar men något mellanläge måste finnas.
Som konsument vill jag också ha lägre avgifter men du måste komma ihåg att flygbolagen kan inte sälja en plats på dagens avgång imorgon.
Det är därför de var tvungna att ha olika prisklasser för samma hårdvara/service ombord.
Hade du köpt en biljett som inte tillåter någon ändring alls, hade du önskat att du kunde ändra biljetten mot betalning.
Att det kostar 500 kr att byta namn är också för högt. Tar inte ens en minut.
Majoritet av företag säljer inte tjänster för självkostnadspris så om det tar en minut för dig att ändra namn är inte helt relevant.
En av anledningarna att de tar betalt för namnbyte (de flesta flygbolag inte tillåter namnbyte alls) är nog att förhindra folk att köpa (boka) billig biljett och sedan säljer den till andra.