Det är ganska vanligt att det skjer. Mest hot, våld är inte så vanligt som jag har hört om.
* Passageraren måste betala extra (biljett utan bagage, övervikt eller kommer sent och måste köpa nya biljetter)
* Passageraren får inte resa ( kommer försent, är full, röker inne i terminalen eller hotar personalen)
* Bagagen är borta
* Vi kan inte hjälpa de för att de reser med ett annat bolag
* Flyget är försenat eller inställt
Det är de vanligaste anledningarna. Vissa flygbolag har som policy att om det går får långt med hot, så blir de svartlistade från att resa med de, men inte alla har det och olika bolag har olika regler på vad för långt är. Har varit med om att en passagerare blivit väldigt otrevlig för att jag frågade om han reste i businessclass, så det är mycket olika saker som folk blir upprörda över.
Har haft kollegor som blivit nerslagna och kollegor som har fått passagerare hemma dagen efter. Så jag går också med id-kortet inåt, og upp och ner, så inte folk ska se mig. På min flygplats så är det ingen som säger nåt om det, så länge jag visar fram det till väktarna, och skulle de göra det så skyller man bara på att kortet måste ha vänt sig om (vi använder nyckelband runt halsen)
* Passageraren måste betala extra (biljett utan bagage, övervikt eller kommer sent och måste köpa nya biljetter)
* Passageraren får inte resa ( kommer försent, är full, röker inne i terminalen eller hotar personalen)
* Bagagen är borta
* Vi kan inte hjälpa de för att de reser med ett annat bolag
* Flyget är försenat eller inställt
Det är de vanligaste anledningarna. Vissa flygbolag har som policy att om det går får långt med hot, så blir de svartlistade från att resa med de, men inte alla har det och olika bolag har olika regler på vad för långt är. Har varit med om att en passagerare blivit väldigt otrevlig för att jag frågade om han reste i businessclass, så det är mycket olika saker som folk blir upprörda över.
Har haft kollegor som blivit nerslagna och kollegor som har fått passagerare hemma dagen efter. Så jag går också med id-kortet inåt, og upp och ner, så inte folk ska se mig. På min flygplats så är det ingen som säger nåt om det, så länge jag visar fram det till väktarna, och skulle de göra det så skyller man bara på att kortet måste ha vänt sig om (vi använder nyckelband runt halsen)