Ändrad tidtabell Lufthansa, vad gäller?

Diskussion i 'Star Alliance' startad av Unicornone, 16 Maj 2014.

  1. Unicornone

    Unicornone Medlem

    Ort:
    Vikbolandet
    Land:
    Sverige Sverige
    Hej alla lärda, visa medlemmar!

    har en fråga som jag misstänker att någon har svar på. Har bokat Arlanda-Frankfurt-Singapore-Denpasar med Lufthansa. Bokningen är av sympatiskäl med vänner dock gjord hos Ving... Nu ändrar Lufthansa sin avgång med 380:n till Sin så det blir för tight med tid för bytet, endast 35 minuter varför Ving ringde upp och erbjöd ändring.

    Alternativen är dock pest eller kolera då vi får stå för kosingen i båda fallen. Det ena fallet innebär en ombokning till MH där vi statuslösa till en merkostnad av ca 800:-, det andra ger en layover i Singapore där vi får betala hotellkostnaden. Känns ju i te heller rätt...

    någon som vet vad som gäller? Det är ju trots allt en Lufthansa-biljett vi har hela vägen och det är Lufthansa som ändrar sin tidtabell...
     
  2. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    När är det du ska flyga?
     
  3. Alx

    Alx Medlem

    Ort:
    Malta & NYC
    Land:
    Sverige Sverige
    Vad är gratisalternativet? Vare sig Ving eller Lufthansa kan ju förvänta sig att ni ska acceptera en merkostnad för själva biljetten pga ändrad tidtabell utan att först erbjuda er ett kostnadsneutralt alternativ som ni i så fall tackar nej till.

    Är det flygstol eller paketresa?
     
  4. Jonas C

    Jonas C Medlem

    Ort:
    Västerås
    Land:
    Sverige Sverige
    Flygs SIN-DPS med Lufthansa eller Singapore Airlines? Om det är en 5th freedom flygning så ska det inte spela någon roll om bytestiden är 35 minuter.
     
  5. dino_81

    dino_81 Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Leder den förändrade avgångstiden Frankfurt-Singapore så att minsta bytestid blir för tajt i Frankfurt eller Singapore?

    Tycker också att de låter märkligt att ni inte erbjuds kostnadsfria alternativ med Lufthansa / Ving.
     
  6. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Det kostnadsfria alternativet, sett från flygbolaget, är en längre layover.

    Min fråga om när flighten ska ske är viktig, för vad som gäller styrs egentligen av EU261/2004 och om flighten är mer än 14 dagar bort, så har man egentligen rätt till ombokning eller avbokning, inget annat.
     
  7. Unicornone

    Unicornone Medlem

    Ort:
    Vikbolandet
    Land:
    Sverige Sverige
    Skulle varit lite tydligare.. men här kommer det lite detaljer:[TABLE="width: 740"]
    [TR]
    [TH="bgcolor: #E7E6E3"]Från:[/TH]
    [TH="bgcolor: #E7E6E3"]Till:[/TH]
    [TH="bgcolor: #E7E6E3"]Avgång:[/TH]
    [TH="bgcolor: #E7E6E3"]Ankomst:[/TH]
    [TH="bgcolor: #E7E6E3"]Flygbolag:[/TH]
    [/TR]
    [TR]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Stockholm-Arlanda[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Frankfurt[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-17 kl. 16:50[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-17 kl. 19:05[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]SAS SK0673[/TD]
    [/TR]
    [TR]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Frankfurt[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Singapore[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-17 kl. 21:35[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-18 kl. 16:45[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Lufthansa LH0778[/TD]
    [/TR]
    [TR]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Singapore[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Denpasar - Bali[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-18 kl. 18:05[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]2015-01-18 kl. 20:50[/TD]
    [TD="bgcolor: #F9F8F8"]Singapore Airlines SQ0948[/TD]
    [/TR]
    [/TABLE]
    Kollade just tiderna själv på Lufthansa, den nya tiden för LH778 dep 2200 arr 1710 vilket inte är 35 min det är 55 min..

    Eftersom både flyg och hotell är bokat via Ving så blir det en paketresa. Inget kostnadsfritt alternativ har erbjudits vilket jag tycker vore rimligt.
     
  8. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    MCT på SIN för Lufthansa-SQ är 60 minuter, så där är du inte hjälpt.
     
  9. Kalle Andersson

    Kalle Andersson Medlem

    Ort:
    Mälardalen
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag var med om en liknande grej i vintras. Då visade det sig att resebyrån inte berättade om alla alternativ... Jag hittade en anslutning som passade bättre och föreslog den och det gick igenom.
     
  10. agehall

    agehall Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    Så, hur skulle Resa se ut om den bokades på nytt hos Ving? Skulle de ha en natt i SIN?

    jag kan inget om de regler som gäller för paketresor, så det är väl inte otänkbart att det finns regler som styr detta. Men enl EU261/2004 har du inte mycket mer att hämta än vad Ving erbjudit.
     
    1 person likes this.

Dela sidan

BusinessClass Logo

Hej och välkommen till BusinessClass!

Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev för att få uppdateringar och nyheter om vad som händer runtom i världen och på BusinessClass.

I'm already subscribed
×
BusinessClass Logo

Välkommen till utskickslistan!

Glöm inte att kontrollera din epost och bekräfta din prenumeration.

BusinessClass Logo

Gå med i BusinessClass-gemenskapen!

Gilla oss på Facebook för att få de senaste nyheterna från BusinessClass direkt i ditt flöde.

Bli medlem och delta i våra diskussioner, ställ frågor och dela med dig av din kunskap och dina erfarenheter.

Bli medlem nu!
×